答案：A
解析：题目解析 题目中提到《动车组列车服务质量规范》，规定衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品，并使用小桌板不超过承重范围。这意味着衣帽钩可以用来挂轻质物品，而小桌板有一定的承重范围限制。根据规范的规定，答案应为A选项，即正确。
答案：A
解析：题目解析 题目中提到《动车组列车服务质量规范》，规定衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品，并使用小桌板不超过承重范围。这意味着衣帽钩可以用来挂轻质物品，而小桌板有一定的承重范围限制。根据规范的规定，答案应为A选项，即正确。
解析：题目描述了上海铁路局重新公布的《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》中关于增设代售代办点的规定。根据通知规定，当增设代售代办点时，营业站段和其他企业应提前向集团公司收入部门提报批文、票据使用量、安全管理制度等资料，并办理领票证，同时要进行人员培训及票据安全软硬件设施设备的配置。因此，答案选择A，即正确。
解析：题目解析 题目中提到的《动车组列车服务质量规范》中并没有明确规定洗脸间应该提供洗手液、擦手纸或干手器以及芳香盒。因此，选项B“错误”是正确的答案。
A. 列车长（列车员）
B. 列车长（随车保洁员）
C. 列车员（随车保洁员）
D. 列车员（餐车领班）
解析：题目解析：根据《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》的通知，列车运行中，应由列车员（随车保洁员）适时检查厕所便器及地面卫生，清理厕所地面垃圾、污水。因此答案选择C。
A. 总公司
B. 集团公司
C. 客运段
D. 各车队
解析：中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知（上铁客〔2017〕484号）中规定：专、兼职广播信息管理员必须经过培训合格后方可上岗，培训工作由各（）负责，动车段予以配合。 答案解析: 根据通知中的规定，专、兼职广播信息管理员必须经过培训合格后才能上岗，培训工作由各客运段负责，动车段予以配合。选项A表示总公司负责培训工作，与通知中规定的不符；选项B表示集团公司负责培训工作，也与通知中规定的不符；选项D表示各车队负责培训工作，也不符合规定。只有选项C表示客运段负责培训工作，符合通知中的规定，因此是正确的答案。
解析：《动车组列车服务质量规范》规定，胸章牌戴于左胸口袋上方正中，上边沿距口袋1厘米处。 答案: B（错误） 解析: 题目中的规定是胸章牌应该戴在左胸口袋上方正中，上边沿距口袋1厘米处。因此，选项 B 是错误的答案。
A. 3
B. 6
C. 4
D. 5
解析：根据《动车组列车服务质量规范》，商务座的正餐品种有一定的要求。根据选项，只有选项A中的"3"符合要求，即商务座的正餐品种不少于3种。因此答案选择A。
解析： 题目解析：根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定，漏检漏查旅客携带禁限物品进站上车并构成较大及以上事件属于Ⅱ类安全红线。因此，选项 A 正确。选项 B 错误，因为根据规定，这种情况属于Ⅱ类安全红线。
A. 水
B. 灭火器
C. 沙土
D. 强力鼓风机
解析：题目解析 题目要求当距牵引供电设备带电部分不足4m的燃着物体使用水或灭火器进行灭火时，牵引供电设备必须采取停电、安设接地线等安全防护措施。根据选项，答案为AB。这是因为在使用水或灭火器灭火时，可能会导致电气设备受损或引发电击等安全问题，因此需要采取停电和安设接地线等措施来确保操作的安全性。其他选项沙土和强力鼓风机与题目要求无关。
解析：题目解析：根据题目中的描述，“旅客持优惠票、优待票，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。”然而，根据铁路旅客运输规程的实际规定，对于没有减价凭证或不符合减价条件的旅客，是按照优惠票、优待票的价格补收票价差额，而不是全价票价。因此，选项B“错误”是正确的答案。
A. 鲜活
B. 有严重异味
C. 妨碍公共卫生
D. 较为贵重
解析： 根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定，鲜活（A）、有严重异味（B）、妨碍公共卫生（C）的物品不予以转运，由旅客或其委托人到车站认领。因此，答案为ABCD。
