答案:B
解析:通知规定如换乘客运段无该车型的动车组时,可由原担当班组安排二人随车休息,必要时协助换乘班组工作。因此,答案为B(错误),因为原担当班组安排二人随车休息,并非协助换乘班组工作。
答案:B
解析:通知规定如换乘客运段无该车型的动车组时,可由原担当班组安排二人随车休息,必要时协助换乘班组工作。因此,答案为B(错误),因为原担当班组安排二人随车休息,并非协助换乘班组工作。
A. 行为的性质
B. 损害程度
C. 造成的影响
D. 醉酒的程度
解析:题目解析 答案:ABC 解析:根据《客运站车醉酒旅客处置办法》规定,车站对醉酒旅客的处理应根据其行为的性质、损害程度以及造成的影响进行处理。选项A表示行为的性质,选项B表示损害程度,选项C表示造成的影响。因此,答案为ABC,这三个因素都应考虑在内,以便采取适当的处理措施。
A. 旅客列车
B. 货物列车
C. 路用列车
D. 军用列车
解析: 根据《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(高铁部分)的规定,列车按照运输性质进行分类,其中包括旅客列车和路用列车。选项中的AC都是列车按照运输性质的分类,因此答案为AC。
A. 软席
B. 硬席
C. 软卧
D. 硬卧
解析:题目解析 根据《转发铁道部关于颁发“中华人民共和国铁路免费乘车证”的通知》((79)上铁局客字1205号)的规定,使用中华人民共和国铁路免费乘车证可以免费乘坐我国各线、各种旅客列车的软席、硬席、软卧和硬卧。因此,选项ABCD都是正确的答案。
解析:按照《动车组列车服务质量规范》规定,洗脸间有芳香盒、洗手液、擦手纸(或干手器)。 答案: B 解析: 根据题干提供的信息,根据《动车组列车服务质量规范》规定,洗脸间应该提供芳香盒、洗手液和擦手纸(或干手器)。因此,答案为错误选项B,即洗脸间不应该提供这些设备。
A. 全开
B. 开位
C. 关闭位
D. 半灯位
解析:根据《动车组列车服务质量规范》,夜间运行时的座车照明开关有特定的设置要求。根据选项,只有选项D中的"半灯位"符合要求,即夜间运行时应将座车照明开关调至半灯位。因此答案选择D。
A. 逗留
B. 闲谈
C. 占用座席
D. 陪客人就餐
解析:根据《动车组列车服务质量规范》,餐车在为旅客供餐时,不应该逗留(A)、闲谈(B)、占用座席(C)或陪客人就餐(D)。这是为了确保餐车能够高效地为更多旅客提供服务,避免造成不必要的拥堵或影响其他旅客的就餐体验。因此,答案选项为ABCD。
解析: 题目解析:根据《关于动车组票价有关事项的通知》,动车组二等座车公布票价打折后不得低于相同运价里程的新空硬座票价。题目中的答案B表示该说法错误,即动车组二等座车公布票价打折后可以低于相同运价里程的新空硬座票价。因此,答案B正确。
A. 违规经营
B. 以职权谋私
C. 粗暴待客
D. 乱收费乱加价
解析:的答案是D,乱收费乱加价。根据题目提供的信息,违反收费项目和标准,收取或变相收取不合理费用的行为属于乱收费乱加价。这种行为不符合规定的收费标准,属于不正当的经营行为。
A. 辆辆
B. 重点车厢
C. 紧邻餐吧车的前部 2 辆
D. 排紧邻餐吧车的前部 1辆
解析:题目解析 题目要求根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的规定,确定在给水站停靠时应该对什么进行补水。根据答案B,即重点车厢,可以得出结论。这是因为题目中提到“在给水站停时4~5分钟”,补水对象的描述是“重点车厢”,根据逻辑推理,答案选B。
解析:根据《动车组列车服务质量规范》,进包房时应该先敲门示意,而离开时并没有明确要求进行礼貌告别。因此,答案为B,即错误。