A、0.01
B、0.025
C、0.05
D、0.1
答案:D
解析:同样根据《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号),路局以责任事故年重伤率控制在0.1‰以下为劳动安全目标。因此,答案选项D.0.1是正确的。
A、0.01
B、0.025
C、0.05
D、0.1
答案:D
解析:同样根据《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号),路局以责任事故年重伤率控制在0.1‰以下为劳动安全目标。因此,答案选项D.0.1是正确的。
A. 普通旅客列车硬座
B. 普通旅客列车硬卧
C. 动车组列车二等座
D. 动车组列车一等座
解析:《铁路旅客运输规程》规定,学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、普通旅客列车硬卧和动车组列车二等座。因此,答案为ABC。选项D中的动车组列车一等座并没有被规定为学生优惠票的适用范围。
A. 行为的性质
B. 损害程度
C. 造成的影响
D. 醉酒的程度
解析:题目解析 答案:ABC 解析:根据《客运站车醉酒旅客处置办法》规定,车站对醉酒旅客的处理应根据其行为的性质、损害程度以及造成的影响进行处理。选项A表示行为的性质,选项B表示损害程度,选项C表示造成的影响。因此,答案为ABC,这三个因素都应考虑在内,以便采取适当的处理措施。
解析:题目解析 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号),当列车向车站移交伤害旅客时,如果责任不明,车站是不能拒绝接收的。因此,答案B错误。
解析:题目解析 题目中规定了票据运送与交接单位,在交接时发现票据包装开封或破损,接方可不予接收。答案选择A,即正确。根据规定,接方确实可以选择不接收破损的票据包装,因此答案为A。
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,办理交接时行举手礼,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成30°角。 答案:B 解析:根据题干所述,《动车组列车服务质量规范》并没有规定办理交接时要行举手礼,并描述特定的手势动作,因此选项 B 正确。在列车乘务人员之间进行交接时可能需要一些规范的动作或礼仪,但具体的手势动作并没有被规范要求。
A. 1频道
B. 2频道
C. 3频道
D. 4频道
解析:根据《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号),规定与接发列车有关的客运人员日常守候频道为3频道,因此答案选项C是正确的。
A. 出站通道
B. 进站通道
C. 检票通道
D. 便捷换乘通道
解析:题目解析 题目要求根据《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》,确定在便捷换乘站的站台客运(值班)员与列车长完成正常业务交接后,应组织引导便捷换乘旅客通过哪个通道进入候车室。根据规定,应当通过便捷换乘通道进入候车室。因此,答案选项D是正确的选择。
A. 客运部门
B. 客运段段总值班室
C. 电务段值班室
D. 供电部门停电
解析:根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270号规定,在电气化区段中,如果需要现场停电,车站值班员(列车调度员)应立即通知供电部门停电,并采取接地措施。因此,选择答案D(供电部门停电)是正确的选项,以确保安全停电并采取必要的措施。
解析:题目解析: 题目中提到,《铁路运输收入管理规程》规定,铁路客货运输票据可以相互调拨和借用,前提是经过上级收入管理部门的批准。因此,答案选项A"正确"是正确的。
解析:题目解析 题目中提到了上海铁路局关于旅客列车晚点应急处置办法的通知内容,其中规定站车现场处置工作人员在回答旅客诉求时必须严格按照铁路现行规定,不能草率承诺旅客的诉求,以免产生不良影响。根据通知内容,答案选项A“正确”是正确的,因为这符合通知中的规定。