A、1
B、2
C、5
D、10
答案：B
解析：根据《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》（上铁供[2013]649号）规定，电气化铁路区段，具有升降、伸缩、移动平台等功能的机械设备进行施工、检查、养护、装卸等作业时，作业范围与牵引供电设备高压带电部分须保持2m以上距离。因此，选项B（2）是正确答案。
A、1
B、2
C、5
D、10
答案：B
解析：根据《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》（上铁供[2013]649号）规定，电气化铁路区段，具有升降、伸缩、移动平台等功能的机械设备进行施工、检查、养护、装卸等作业时，作业范围与牵引供电设备高压带电部分须保持2m以上距离。因此，选项B（2）是正确答案。
A. 硬座
B. 软座
C. 二等座
D. 一等座
解析：的答案是ABCD。根据题目中提到的内容，席别是指旅客列车席位的类别，包括多种类型的座位和卧铺。选项A硬座是座位席别中的一种，选项B软座也是座位席别中的一种。选项C二等座是座位席别中的一种，选项D一等座也是座位席别中的一种。因此，选项ABCD都是席别的合理选项，都属于《铁路旅客运输规程》规定的席别类别。所以，选项ABCD是正确的答案。
解析：题目解析 题目中说在旅客列车运行中，当遇到铁道部长、运输局长、铁路局长以及客运系统监察人员乘车时，列车长应提出趟车计划，汇报工作，接受指导。这与《铁路旅客运输管理规则》不符。根据规则，列车长的职责是负责列车运行安全、服务质量等工作，但并未提及列车长需要为上述高层领导和监察人员提出趟车计划、汇报工作和接受指导。因此，选项B是正确的。
A. 学校派遣证
B. 学生证明
C. 单位实习证明
D. 学校书面证明
解析：《转发铁道部关于严格按客规发售学生票的通知》规定，应届毕业生凭学校书面证明购买学生票。选项D，即学校书面证明，是符合规定要求的凭证。
A. 大件行李存放处
B. 行李架
C. 座椅上
D. 车门口
解析：根据《动车组列车服务质量规范》，载客动车组列车可将集装件装载在大件行李存放处、二等车厢最后一排座椅后空当处、集装件专用存放处等位置。因此，正确答案是选项 A，大件行李存放处。
解析：题目解析： 该题考查对于《铁路运输收入管理规程》中有关铁路客货运输票据的规定的理解。根据规程，铁路客货运输票据是国家批准的专业发票，属于有价证券，各联任何单位不得增减。因此，选项A"正确"是正确答案。
A. 音视频记录仪
B. 视频监控
C. 手机视频
D. 旁证材料
解析：题目解析 答案：AB 解析：根据《客运站车醉酒旅客处置办法》规定，站车客运人员应充分利用音视频记录仪和视频监控等设备，对醉酒旅客处置过程的相关证据进行采集和保存。因此，答案为AB，这两个设备都应该被充分利用来确保处置过程的证据采集和保存工作。
解析：题目解析 根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函〔2018〕110号），客运服务质量综合得分计算公式是客运服务质量综合得分=100-服务质量定性扣分-有效投诉扣分-综合工作落实扣分。因此，答案是错误的，选项 B。
解析：题目解析 题目：《铁路旅客运输规程》规定，车票当日当次有效。 答案：B. 错误 解析：根据题目中提到的《铁路旅客运输规程》，车票并非在当日当次有效。因此，答案选择B，即错误。
A. 勒卡索要
B. 违规经营
C. 粗暴待客
D. 依职权谋私
解析：通知中指出，站车强卖、强制搭售商品，出售假冒伪劣商品，诱导旅客消费，站车工作人员售卖私货属于违规经营。因此，选择答案B（违规经营）是正确的。
解析： 根据《动车组列车服务质量规范》，动车组头枕（套）的清洗和更换频率是一月一洗、一年一更换。这表示每个月都需要对头枕进行清洗，而每年则需要更换一次。因此，答案A（正确）是正确的选项。
