答案:A
解析:题目解析 根据题目中提到的《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知,规定管内动车组列车商务座旅客的服务由负责本区域乘务员负责。根据规定,这意味着负责本区域乘务员负责提供商务座旅客的服务,因此答案选项A"正确"是正确的。
答案:A
解析:题目解析 根据题目中提到的《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知,规定管内动车组列车商务座旅客的服务由负责本区域乘务员负责。根据规定,这意味着负责本区域乘务员负责提供商务座旅客的服务,因此答案选项A"正确"是正确的。
A. 五张及以上
B. 四张及以上
C. 三张及以上
D. 两张及以上
解析:题目解析 《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定,职工一人不准同时填发、使用两张及以上的乘车证。因此,选项D(两张及以上)是正确答案。 这些解析基于所提供的题目和答案。请注意,这些解析仅适用于所描述的特定考试和题目,可能不适用于其他情境或题库。
解析:题目解析 题目中提到《铁路旅客运输规程》规定的车票实名制管理,正确答案为A.正确。根据规程的规定,车票实名制管理包括车票实名购买和实名查验。这意味着购票时需要提供真实姓名信息,并在车票查验时需要核对乘车人的身份信息。
A. 20日
B. 21日
C. 22日
D. 23日
解析: 根据题目提供的信息,根据《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知规定,每月在20日前,铁路公安局治安处将涉嫌的严重失信人信息按规范格式推送给集团公司客运处。因此,选项A中的20日是正确的答案。
解析:的答案是A,正确。根据题目描述,上海铁路局关于重新公布的通知规定,对于不适用票据或因关闭营业窗口或注销代售代办点而停止使用的票据,应及时办理交接及入库手续。因此,选项A是正确答案。
A. 站段
B. 客运处
C. 铁路主管部门
D. 集团公司
解析:题目解析 题目中提到了《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知,根据通知规定,对铁路公安局治安处推送的失信人信息进行审核确认的责任落在了客运处。因此,答案选项B是正确答案。
A. 前方停车站
B. 最近前方停车站
C. 前方三等以上停车站
D. 前方县市所在地车站
解析:题目解析: 题目要求列车长在发生误乘、误降时应向哪里提交客运记录。根据常识和实际情况,我们知道列车在行驶过程中会有多个停车站,旅客误乘、误降后列车长应将客运记录提交给下一个即将到达的停车站,以便处理相关事务,因此选项A. 前方停车站是正确的答案。列车长应将客运记录交给前方停车站。
解析:题目解析: 根据题目中提到的通知内容,通知规定了因票据库或票据柜安全设施不良或保管不当等原因导致的票据事故要追究责任人的责任。根据通知的规定,追究责任人的责任是正确的,因此答案为A错误是不正确的。
解析: 题目解析:根据题目所提及的《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》(上铁客发[2012]98号),通知规定动车组(高铁)列车客运乘务人员制服应根据季节和气温变化换装,原则上10月1日起换冬装。答案选择B,即错误。根据题目描述,应该是10月1日起换冬装,而不是不换装。
A. 下车
B. 不下车
C. 陪同列车长下车
D. 适情况下车
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员()参与处理。 A.下车 B.不下车 C.陪同列车长下车 D.适情况下车 答案:B 答案解析:选项B,不下车,是正确答案。根据《动车组列车服务质量规范》,当发生人身伤害或突发疾病时,客运乘务员应积极采取救助措施,但在办理站车交接时,客运乘务员不需要下车,而是在列车上继续参与处理。这是为了确保列车的安全和乘客的舒适度,以及保证列车正常运行。因此,选项B是正确的选择。
A. 定制
B. 定置
C. 专人
D. 班组
解析: 根据《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》规定,客运站车药箱实行定置管理。因此,正确答案为B选项。