答案:B
解析:根据《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》,该通知规定了软席乘车证的颜色。选项B(错误)表明软席乘车证颜色不是浅蓝色,与该通知规定相反。
答案:B
解析:根据《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》,该通知规定了软席乘车证的颜色。选项B(错误)表明软席乘车证颜色不是浅蓝色,与该通知规定相反。
解析:题目解析 题目描述的是关于时速200~250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价的规定。规定中提到,特等座折后票价可低于一等座公布票价。然而,根据题目的描述,选项中的规定是错误的,因此答案选择B,即错误。
A. 敬业
B. 执行
C. 奉献
D. 卓越
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
解析: 根据《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定,总公司每年,铁路局每半年,动车组每月组织一次动车组运用质量鉴定,并将鉴定结果按规定上报。根据这一规定,选项A"正确"是正确的答案。
解析:答案为B(错误)。 解析:根据题目所述,规定是旅客列车途中检查厕所设备设施状态是否良好,如果发生故障,应及时通知车辆乘务员处理。因此,选项B(错误)是正确的,因为这并不是车厕所环境卫生管理暂行办法的规定。
解析:题目解析: 题目中提到的规范是《动车组列车服务质量规范》,根据该规范,客运乘务人员在车厢内作业时应该戴制帽。因此,选项B(错误)是正确答案。
A. 车队干部
B. 备班组长
C. 收入科长
D. 乘务科长
解析:题目解析 根据题目中引用的规定,当换乘班组值乘终到后,原担当客运段安排车队干部带队接车并再次办理相应交接手续。因此,选项A "车队干部" 是正确的答案。这是因为在动车组列车的乘务应急组织中,需要由车队干部来负责接车并办理相应的交接手续。
A. 1号、5号、16号
B. 1号、3号、15号
C. 1号、5号、15号
D. 1号、3号、16号
解析: 根据题目中提到的《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知,商务座的拖鞋、鞋套、防寒毯、耳机、眼罩存放在1号、3号、16号车厢配备的备品柜内。因此,正确答案是选项D,即1号、3号、16号。
解析:题目解析 根据题目描述,《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》没有规定在疏散过程中要告知旅客在线路上尽快奔跑,注意防止发生拥挤、踩踏等事件。因此,答案为B,错误。
解析:题目解析:根据上海铁路局关于重新公布的通知(上铁收[2017]576号),规定客货票据库内应设置“票据库安全防范标准”和“票据库管库员岗位职责”揭示牌,分别悬挂在票据库内。根据规定,设置这两个揭示牌是必须的,所以答案为正确(A)。
解析:题目解析 题目中提到重新发布的《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,价值在200元及以上的,构成服务质量严重问题。然而,根据题目中给出的答案,即答案选项 B "错误",说明该规定的表述有误,也就是说这个情况不构成服务质量严重问题。因此,答案选项 B 是正确的。