A、从事原岗位
B、涉及高铁
C、旅客列车
D、客运相关
答案:ABC
解析: 根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰Ⅱ类安全红线的作业人员会被内部待岗3个月,并且由段进行培训。如果考试不合格或不落实整改措施,就不得从事原岗位,不得涉及高铁和旅客列车的运输生产关键岗位。因此,选项ABC是正确答案。
A、从事原岗位
B、涉及高铁
C、旅客列车
D、客运相关
答案:ABC
解析: 根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰Ⅱ类安全红线的作业人员会被内部待岗3个月,并且由段进行培训。如果考试不合格或不落实整改措施,就不得从事原岗位,不得涉及高铁和旅客列车的运输生产关键岗位。因此,选项ABC是正确答案。
A. 5日
B. 10日
C. 15日
D. 20日
解析:题目解析 根据题干中的信息,规定要求在收到票据后的一定时间内进行全部查验。答案选项中,只有B选项"10日"符合要求。其他选项的时间都超过了规定的期限。
解析:题目要求根据《动车组列车服务质量规范》判断车门故障时的处理方法和紧急解锁拉手的使用。根据规范,当车门故障无法自动开启或关闭时,作业人员应该手动开启或关闭车门,并通知随车机械师处理。使用紧急解锁拉手后,应该及时复位。因此,选项A(正确)是正确的答案,因为规范中确实包含了这些要求。
解析:答案为B(错误) 解析:根据题目提供的规定,上海铁路局关于公布的《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》要求在旅客列车晚点时分调整时,除了做好列车运行信息显示屏内容的修改外,还必须采取分区域候车形式,做好晚点时分调整的通告,以防止因晚点旅客列车提前到达而导致旅客漏乘。因此,选项B(错误)是正确的答案。
A. 主动
B. 立即
C. 在离开车站前
D. 在开车前
解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客在车站发现携带品损失时,应当在"离开车站前"向发生站声明;在列车上发现时,应当在下车前声明,由列车长开具客运记录交到站处理。选择C选项是因为离开车站前是旅客还在车站范围内,而且在列车上发现携带品损失时也需要在下车前声明,以便列车长能够开具客运记录交给相关车站处理。
A. 从事原岗位
B. 涉及高铁
C. 旅客列车
D. 客运相关
解析: 根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰Ⅱ类安全红线的作业人员会被内部待岗3个月,并且由段进行培训。如果考试不合格或不落实整改措施,就不得从事原岗位,不得涉及高铁和旅客列车的运输生产关键岗位。因此,选项ABC是正确答案。
A. 铁路12306手机客户端和微信公众号二维码
B. 客运服务质量标准摘要
C. 铁路12306手机客户端二维码
D. 铁路12306微信公众号二维码
解析:根据题目描述,服务指南中应包含旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息以及本趟列车销售的商品价目表和菜单。而铁路12306手机客户端和微信公众号二维码可以提供更多的服务和信息,包括购票、查询时刻表、座位选择等功能。因此,答案选择A,即铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。
A. 应购买儿童优惠票而未买票的儿童,补收儿童优惠票票款
B. 应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人,应补收儿童优惠票票价与全价票价的差额
C. 主动补票
D. 经站、车同意上车补票
解析:《铁路旅客运输规程》规定,有()情况时只补收票款。 答案: ABCD 解析:根据题目所述,《铁路旅客运输规程》规定,以下情况只需补收票款:应购买儿童优惠票而未买票的儿童,补收儿童优惠票票款(选项A);应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人,应补收儿童优惠票票价与全价票价的差额(选项B);主动补票(选项C);经站、车同意上车补票(选项D)。这些情况下,旅客只需要补交相应的票款而无需额外支付罚款或处罚。
解析:题目解析 题目中引用的《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》规定了车辆段配置车窗应急封堵防风板和车门应急封堵防风板的要求,并同时配备封堵工具。根据规定,选择错误答案B,说明该办法并没有要求每组列车配置这些应急封堵设备和工具。
A. 上部服务设施
B. 服务备品
C. 应急备品
D. 消防器材
解析:题目解析 根据《动车组列车服务质量规范》,出、入动车所前需要对上部服务设施的状态进行检查,并办理一次性交接。选项A中的"上部服务设施"符合规定,因此选项A为正确答案。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
解析:题目要求确定《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》通知中对于箱包的使用年限建议。根据答案选项,选择C. 3年。这是因为根据一般的使用经验,箱包的使用年限通常在2-3年左右,而在这道题中,选择C. 3年作为箱包的使用年限建议。