A、维护消防安全
B、保护消防设施
C、预防火灾
D、报告火警
答案:ABCD
解析: 题目中引用的是《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号的规定。根据该规定,任何单位和个人都有以下四项义务:维护消防安全、保护消防设施、预防火灾和报告火警。因此,答案选项ABCD都是正确的。
A、维护消防安全
B、保护消防设施
C、预防火灾
D、报告火警
答案:ABCD
解析: 题目中引用的是《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号的规定。根据该规定,任何单位和个人都有以下四项义务:维护消防安全、保护消防设施、预防火灾和报告火警。因此,答案选项ABCD都是正确的。
解析:题目解析 题目要求根据《动车组列车服务质量规范》来判断商务座免费供餐的时间是否正确。根据给定的时间段,早餐应在8:00之前供应,正餐应在11:00-12:30和17:30-19:00供应。因此,选项 B 错误是正确答案。
A. “小于”
B. “不满”
C. “不足”
D. “以后”
解析:根据《铁路客运运价规则》中的规定,用于描述超过某个数值的词语,应该选择表示小于的词语,因为它不包括本数。选项A:“小于”表示在某个数值以下,符合规则要求;选项B:“不满”也表示不足或小于某个数值,符合规则要求;选项C:“不足”表示不够或不足够,同样符合规则要求;选项D:“以后”表示某个数值之后,并不符合规则要求。因此,选项ABC是正确的答案。
A. 供餐广播
B. 应急广播
C. 自动广播故障
D. 显示屏显示错误
解析:题目解析:通知中规定动车组列车广播应采取录音播放,但在一些情况下可以进行口播作业。根据通知,供餐广播和应急广播都可以进行口播作业,而自动广播故障和显示屏显示错误也是口播作业的情况。因此,答案选项ABCD都是可以进行口播作业的情况。
A. 10小时以上
B. 11小时以上
C. 12小时以上
D. 13小时以上
解析:题目解析 题目要求根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的规定,确定动车组列车单程运行时间在何时需要安排1次全列满水。根据答案C,即12小时以上的运行时间,可以得出结论。这是因为题目中提到“途中(运行 7 小时前后)安排1次全列满水”,根据逻辑推理,如果运行时间在12小时以上,那么途中的7小时前后就会超过1次全列满水的时间间隔,因此答案选C。
A. 小张因为旅客乱扔垃圾辱骂了旅客
B. 小王因为旅客违规吸烟不停劝阻打伤了旅客
C. 小林强迫旅客帮忙打扫卫生
D. 晓丽与同事在车厢内公然评论旅客长相,嘲笑旅客
解析: 根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知,粗暴待客属于不符合服务质量要求的行为。选项A中,小张因为旅客乱扔垃圾辱骂了旅客,属于粗暴待客行为;选项B中,小王因为旅客违规吸烟不停劝阻打伤了旅客,也属于粗暴待客行为;选项C中,小林强迫旅客帮忙打扫卫生,同样是粗暴待客行为;选项D中,晓丽与同事在车厢内公然评论旅客长相,嘲笑旅客,也属于粗暴待客行为。因此,答案选项ABCD都是属于粗暴待客的行为。
A. 中华人民共和国铁路法
B. 中华人民共和国消防法
C. 中华人民共和国安全生产法法
D. 铁路旅客运输规程
解析:的答案是B.中华人民共和国消防法。根据题目中提到的《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》的依据,可以推断出该办法是根据中华人民共和国消防法制定的。
解析:题目解析 题目中引用的《铁路旅客运输管理规则》规定了站台服务人员组织旅客乘降的要求。根据规定,在列车进站前和开车铃响后,站台服务人员应组织站台上的人退到安全线内,以确保人身安全。因此,答案选项A“正确”是正确的,符合规定要求。
解析:题目描述了《上海铁路局运输收入管理办法》中的规定,指出车站、客运段对账发现多、少缴款时应在当日列账,补缴后在补缴日列账,并强调不得以多缴款或溢收款抵冲少缴款。根据题目中的描述,答案选择A,即正确。
A. 缺页
B. 错号
C. 字迹不清
D. 纸张损坏
解析:根据《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》规定,票据发生缺页、错号、字迹不清和纸张损坏等质量问题时,都会罚款,选项中的A、B、C、D都是正确答案。缺页指的是票据中存在缺页的问题,错号指的是票据号码有错误,字迹不清表示票据上的字迹无法清晰辨认,纸张损坏表示票据的纸张出现了损坏情况。根据规定,每组罚款100元,计算机票罚款200元。
A. 交给乘警
B. 交前方站
C. 设法归还失主
D. 交终到站
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,发现旅客遗失物品妥善保管,应设法归还失主。答案选项C是正确的。根据规范,列车服务人员在发现旅客遗失物品时,应该设法找到失主并归还物品,以确保旅客的利益和满意度。选项A交给乘警、选项B交前方站、选项D交终到站都不符合规范要求。