答案:A
解析:题目解析:根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的规定,旅客在12306网站进行预订后,可以使用支付宝或微信支付餐费。根据这个规定,旅客可以使用支付宝或微信支付餐费,因此答案选项 A 正确。
答案:A
解析:题目解析:根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的规定,旅客在12306网站进行预订后,可以使用支付宝或微信支付餐费。根据这个规定,旅客可以使用支付宝或微信支付餐费,因此答案选项 A 正确。
解析:题目解析: 根据《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号),站台客运(值班)员在通知助理值班员××次客运作业完毕后,如尚未关闭车门可同意检票人员对该次列车进行检票放客。答案选择B,即错误,说明规定是错误的。可能的原因是根据最新的规定或者其他指示,检票放客的权限可能由其他人员负责。
A. 防火、防盗
B. 防潮湿
C. 防寒
D. 防虫蛀、鼠咬
解析:题目要求选择符合通知规定的设备。根据通知规定,票据库需要设有防火、防盗等设备,并建立相关的安全检查和突发事件应急处理制度。因此,符合通知规定的选项有防火和防盗。因此,正确答案是ABD,即防火、防盗。
A. 总公司
B. 集团公司
C. 客运段
D. 各车队
解析:中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知(上铁客〔2017〕484号)中规定:专、兼职广播信息管理员必须经过培训合格后方可上岗,培训工作由各()负责,动车段予以配合。 答案解析: 根据通知中的规定,专、兼职广播信息管理员必须经过培训合格后才能上岗,培训工作由各客运段负责,动车段予以配合。选项A表示总公司负责培训工作,与通知中规定的不符;选项B表示集团公司负责培训工作,也与通知中规定的不符;选项D表示各车队负责培训工作,也不符合规定。只有选项C表示客运段负责培训工作,符合通知中的规定,因此是正确的答案。
A. 铁路12306网站
B. 餐食特产经营者网络平台
C. 相应的手机APP
D. 站车客运信息无线交互系统
解析: 通知规定,动车组互联网预订平台使用铁路12306网站和相应的手机APP。所以答案选择了选项A和C。铁路12306网站是主要的互联网预订平台,而手机APP的使用则提供了更便捷的预订方式。
解析:题目要求在特殊情况下下车处理时,按规定设置防护、听从站台客运人员指挥,不得侵入邻线,不得跨越线路。正确的做法是遵守这些规定,因此选项B "错误" 是正确的答案。如果选择A "正确",则意味着可以侵入邻线或跨越线路,这是违反规定的行为。
A. 组成部分
B. 编制依据
C. 执行标准
D. 补充部分
解析:题目解析 根据《铁路旅客运输规程》,本规程是旅客运输合同的组成部分,旅客和铁路运输企业应当共同遵照执行。选项A“组成部分”是正确答案。其他选项中,选项B的编制依据、选项C的执行标准和选项D的补充部分都不是规程的定义。
A. 周、月
B. 月、季
C. 月,年
D. 季、年
解析:目要求根据《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的规定,票据账信息应按月备份,并按年打印书面账面并装订成册。选项C中的"月、年"符合这个要求,因此选C。
解析:题目解析 根据题干所述的通知,关于动车组列车客运乘务人员的制服制作管理,选项A表示制服由路局统一招标制作,选项B表示各客运段可以自行制作。根据通知的规定,特殊情况下各客运段可以自行制作制服,因此选项B是正确答案。
解析: 根据《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]285 号规定,热备动车组的热备时间为 6:00~21:00。当在21:00以后发生动车组故障需要出动热备动车组时,可以利用邻近车站内折返的动车组替代热备动车组出动。因此,选项 A 正确。
解析:题目解析 这道题考察的是根据上海铁路局客运处的通知,列车在线路中断时要结合线路实际增备易于存放的食品和饮用水。根据通知的规定,答案选择A(正确)。 总结:根据上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知(客管函〔2015〕120号)的规定,上述三道题的答案都是A(正确)。