《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270号规定，
本办法所称“动车组列车”包括（）。

解析：根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》通知规定，对路局客服中心工单形式流转的投诉，应在3个工作日内以邮件形式回复。因此，答案选项C（3个工作日）是正确的。

解析：题目解析 根据《客运站车音视频记录仪管理办法》通知的规定，音视频记录仪设备存储容量不小于64G，并采取循环录制。选项A表示64，满足存储容量不小于64G的要求，因此选项A是正确答案。

解析：题目中引用了《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》，规定了站段应对实行手机集中管理的岗位明确一个固定联系电话，便于岗位人员个人应急情况下的电话联系。因此，选项A（正确）表示该规定确实要求站段明确一个固定联系电话，选项B（错误）则表示该规定不需要明确一个固定联系电话，这与规定相矛盾。因此，选项A是正确答案。

解析：《动车组列车服务质量规范》规定，站车办理交接，重联动车组在列车运行方向第8、9车厢之间。 答案: B（错误） 解析: 根据题目中的规定，重联动车组在列车运行方向的第8、9车厢之间。然而，正确的规定是重联动车组应该在列车运行方向的头尾两端，而不是特定的第8、9车厢之间。因此，选项 B 是正确的答案。

解析： 根据《上海铁路局火灾事故应急预案》规定，Ⅳ级应急响应行动由哪些部门负责启动。根据题目选项，A选项是"合资公司"，C选项是"基层站段"，D选项是"工程建设指挥部"。根据应急预案的一般原则，火灾事故发生时，首先由基层站段的人员进行应急响应和处置工作，然后可能需要合资公司和工程建设指挥部的支持和协调。因此，选项ACD是正确的答案。

解析：根据题目中的规定，要求站段长和业务科室负责人每周进行现场检查旅客厕所。因此，答案选择A.周。

解析：题目解析 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用应由责任单位承担。因此，正确答案是选项C：责任单位。

解析： 根据《上海铁路局劳动安全管理办法》规定，劳动安全培训考试合格成绩为90分。题目中强调了与作业人员生命安全紧密相关的考试内容必须无误，因此合格成绩应较高。选项中只有D选项为90分，因此D选项是正确答案。

解析：题目解析 这道题考察的是中国特色社会主义事业“五位一体”总布局中的最后一项是什么。选项A环境建设、选项B生态文明建设、选项C城乡建设、选项D党的建设是四个不同的选项。根据中国特色社会主义事业“五位一体”总布局的内容，可以确定选项B生态文明建设是正确的答案。中国特色社会主义事业的“五位一体”总布局包括经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态文明建设，其中生态文明建设作为最后一项，强调了保护环境和建设可持续发展的生态文明的重要性。

解析：题目解析 根据《动车组列车服务质量规范》，出、入动车所前需要对上部服务设施的状态进行检查，并办理一次性交接。选项A中的"上部服务设施"符合规定，因此选项A为正确答案。