A、22:00
B、21:30
C、21:00
D、23:00
答案：C
解析：根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270号规定，在热备动车组热备时间为6:00～（），如果在此时间之后发生动车组故障需要出动热备动车组，可以利用邻近车站内折返的动车组替代热备动车组出动。根据答案选项，只有选项C（21:00）在6:00之后，所以选择答案C。
A、22:00
B、21:30
C、21:00
D、23:00
答案：C
解析：根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270号规定，在热备动车组热备时间为6:00～（），如果在此时间之后发生动车组故障需要出动热备动车组，可以利用邻近车站内折返的动车组替代热备动车组出动。根据答案选项，只有选项C（21:00）在6:00之后，所以选择答案C。
A. 整件超重
B. 超大物品
C. 活动物
D. 导盲犬
解析：题目解析： 根据《铁路旅客运输规程》，对于不可分拆的行李，无论是整件超重、超大物品还是活动物，都要按照该件全部重量补收上车站至下车站的行李运费。因此，答案选项ABC都是正确的。
A. 以车谋私
B. 以票谋私
C. 以职权谋私
D. 粗暴待客
解析：根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知，王某在为旅客办理补票的过程中收取旅客100元好处费属于“以职权谋私”（选项C）。这是因为王某是利用自己的职权收取好处费，违反了公务员的职责和法律规定。
解析：题目解析 该题目涉及到《关于动车组票价有关事项的通知》（铁运电[2007]75号）的规定。根据该通知，旅客的点到点公布票价需要至少提前5天在车站营业场所进行公布，而不是公布价率。因此，选项B（错误）是正确答案。
A. 为其办理资质核验
B. 扣减学生火车票优惠卡次数
C. 退还车补车票票款
D. 不收退票费
解析：根据《铁路旅客运输规程》规定，车站在核实学生所购学生优惠票符合有关规定后，应为学生办理资质核验（A）并扣减学生火车票优惠卡次数（B），以确保学生享受到相应的票价优惠。因此，选项ABCD都是正确的答案。
解析： 根据《动车组列车服务质量规范》，动车组头枕（套）的清洗和更换频率是一月一洗、一年一更换。这表示每个月都需要对头枕进行清洗，而每年则需要更换一次。因此，答案A（正确）是正确的选项。
解析：题目解析 题目中提到了转发铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知，规定在查验车票时，对持“政府救助，禁运禁卖”字样车票的旅客应认真核对“乘车证明信”与持票本人是否相符，如无乘车证明信或乘车证明信与持票本人不符，按无票人员处理。选项A表示这个规定是正确的。根据通知的规定，持有“政府救助，禁运禁卖”字样车票的旅客应认真核对乘车证明信与持票本人是否相符，如不相符，则按无票人员处理，因此选项A是正确答案。
A. 车厢乘务员
B. 列车长
C. 随车机械师
D. 乘警
解析：题目解析 题目要求根据《动车组列车服务质量规范》规定，发现动车组列车吸烟行为时，由谁来进行查处。根据常识和职责分工，乘警是负责维护车厢秩序和安全的人员，他们具有执法权力，因此选项 D. 乘警是正确的答案。
解析：题目解析 根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定，高处作业未使用安全带（绳、网）属于Ⅰ类安全红线。因此，答案B是错误的，应为A，即高处作业未使用安全带（绳、网）属于Ⅰ类安全红线。
解析：题目解析 题目中提到《动车组列车服务质量规范》，规定动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。根据规范的规定，应该禁止在车厢内吸烟。然而，题目给出的答案为B选项，即错误。这可能是一道错误的题目，或者是一个对规范进行了修改的情况。根据目前的情报，无法确定具体原因，但根据常识和一般的安全要求，禁止在列车车厢内吸烟是合理的。
A. 15
B. 20
C. 25
D. 30
解析：题目解析 根据题目中提到的《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》通知的规定，相关信息的保管时间必须达到一定的要求。选项中，只有B选项"20"天符合要求，因此答案选B。
