个人或企业充电卡用户需要变更实名制信息可持卡片和有效证件至营业厅变更实名制信息。实名认证信息变更可以变更用户名和用户身份证号。

国家电网营销〔2016〕550号明确要求，依托发展、财务、运检、营销、调控等专业的信息化系统，将业扩各协同环节由线下传递转为线上流转，提升（）协同运作效率。

客户通过营业厅的自助缴费终端或（）进行交纳电费，称为营业厅自助交费。

在95598网站进行交费，需在网站在左上角的客户登陆区输入（）、查询密码及验证码，点击登陆，完成登陆操作。

《国家电网供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道“有公司系统现有供电营业厅、95598供电服务热线、（）、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道。

客户在95598网站上最多能查到多久以前的电费明细清单（）。

国家电网营销〔2016〕550号明确要求，运用“（）“理念，积极构建开放友好、互联互动的业扩报装智能服务体系，深化跨专业流程融合和信息共享，推动过程管控与客户服务、市场开拓的有机结合，实现“全流程线上流转、全业务数据量化、全环节时限监控、全过程智能互动“，以规范的服务、快速的响应、灵活的策略赢得客户、赢得市场。

以下哪一项不属于95598网站交费的登陆操作？

能效电厂的发电量是需方的（）。

下面哪个属于二次能源（）。

（）是供电企业向申请用电的客户提供的电源特性、类型及其管理关系的总称。