（）是供电企业向申请用电的客户提供的电源特性、类型及其管理关系的总称。

原充电卡遗失或信息不可读取的，不能办理换卡业务，但可办理销卡业务。

营业网点每月月底完成充电卡充值所收现金解款。

推进充电桩接入，实现财务收费、客户管理、设施监控、运维检修、充电服务、电动汽车租赁服务等全业务上线运行，拓展车险、网络广告等增值服务功能。

实名制充电卡客户输入密码连续错误7次后，将导致锁卡。

目前市场上，混合动力汽车都是汽油混合动力。

快速充电站的关键是车载快速充电组件，它能够输出35kW甚至更高的功率。由于功率和电流的额定值都很高，因此这种充电方式对电网有较高的要求，一般必须靠近10kV变电站附近或在监测站和服务中心中使用。

客户换卡、销卡、补卡的旧充电卡可以再次发售。

交流充电桩采用感应方式为具有车载充电装置的电动汽车提供交流电源。

集团客户办理实名制充电卡最多可办理500张。

个人或企业充电卡用户需要变更实名制信息可持卡片和有效证件至营业厅变更实名制信息。实名认证信息变更可以变更用户名和用户身份证号。