《铁路旅客电子客票实施细则》列车发现学生，残疾军人旅客未办理优惠资质核验，无法判别学生、残疾军人旅客是否具备优惠（待）资质时，应办理补收票价差额手续，并开具纸质客运记录。应知应会-西铁客函〔2020〕354号

按照列车车门管理等有关规定，（）不得作为旅客乘降车门。

办理临时身份证明，需提供旅客本人（）等信息。

包用（）时，应预先支付相当运费的20%定金。

保障重点旅客服务。按规范设置( )等设施设备，作用良好。

旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站，( )均不能作为进出站和乘车凭证使用。

旅客须持购票时所使用的有效身份证件（ ），“行程信息提示“ 、报销凭证、购票短信和购票截图均不能作为进出站和乘车凭证使用。

车票中包括( )两部分。

车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，允许吸烟的处所有（ ）。

按照《客运专业安全管理规则》规定，各客运单位应当突出（）培训，提高实战能力。

按照《客运专业安全管理规则》规定，各客运单位应将影响（）的关键重点和重大隐患作为客运安全红线问题。