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西客业务抽考练习题
3,340
多选题

办理临时身份证明,需提供旅客本人()等信息。

A
照片
B
有效身份证件号码
C
姓名
D
籍贯

答案解析

正确答案:BCD

解析:

应知应会
西客业务抽考练习题

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单选题

旅 客自身责任或第三人责任造成的人身伤害,医疗费用由责任人承担。(应知应会-《汇编》-人身伤害)

单选题

《铁路旅客电子客票实施细则》列车发现学生,残疾军人旅客未办理优惠资质核验,无法判别学生、残疾军人旅客是否具备优惠(待)资质时,应办理补收票价差额手续,并开具纸质客运记录。应知应会-西铁客函〔2020〕354号

单选题

《客规》第五条:客运记录可当作乘车凭证使用。(应知应会-《客规》)

单选题

在 铁路旅客运送期间因第三者责任造成旅客伤亡,旅客或其继承人要求铁路运输企业先予赔偿的,应予支持。铁路运输企业赔付后,有权向有责任的第三者追偿。 (应知应会-关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释)

单选题

旅客车票不是合同或者合同的组成部分。(应知应会-铁路法)

单选题

《细 则》第三十七条:旅客因误售、误购、误乘或坐过了站,在免费送回区间,站车均应告之旅客不得自行中途下车。(应知应会-《细则》)

单选题

《细则》第三十六条:因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均不予理睬。(应知应会-《细则》)

单选题

《客 规》第四十八条:开车后改签的车票不退。(应知应会-《客规》)

单选题

《客规》第二十六条:旅客因病中途下车,可办理退票手续;同行人不能办理。(应知应会-《客规》)

单选题

《客规》第九条:依照规定收取运输费用是承运人的基本义务。(应知应会-《客规》)

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