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《铁路技术管理规程》高速铁路部分要求安装防护网、打开车门由列车长组织列车()进行，司机、()配合。（应知应会-技规-第405条）
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《动车组列车服务质量规范》餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中()，用后清洁，()断电。（应知应会--规范-3.5）
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《动车组列车服务质量规范》动车组列车（）禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为()，并由公安机关依法查处。（应知应会--规范-3.9）
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军人及其随行家属在（）、进出站等环节依法享受优先优待措施。（应知应会-《汇编》-军人优先）
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车：指由()的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。应知应会-规范2.1
单选题
《疫情期间乘务组织指南》列车应急处置箱内备品包括：便携式红外线测温仪2件、（）水银温度计5支、防护服2套、片剂含氯消毒剂1瓶、酒精棉球1瓶、测温仪说明书1份。 应知应会
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客票票价包括（）。（应知应会-《价规》）
单选题
铁路作业人员由于违反（），或铁路运输生产设备设施、劳动条件、作业环境不良，或安全管理不善等造成伤亡，定责任事故。（应知应会-事规）
单选题
《动车组列车服务质量规范》按规定配置业务资料，内容修改及时、正确。除携带（）外，车上不携带其他纸质资料台账。（应知应会--规范-12.2）
单选题
《动车组列车服务质量规范》 发现高铁快运集装件短少或外包装、施封破损立即报告列车长。列车长到场确认后，组织查找，必要时报警。上述异常情况列车长（），载明现有集装件数量、编号或（），到站时交快运公司工作人员处理。(应知应会--规范-10.2）
