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鸡车（客运）2023春运培训题库
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鸡车（客运）2023春运培训题库
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《旅客运输服务作业》规定，面部、双手保持清洁，指甲修剪整齐，长度不超过指尖（ ），身体外露部位无纹身。

A、2mm

B、3mm

C、4mm

D、5mm

答案：A

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《铁路常旅客服务办法》积分用于兑换车票时， ()相当于1元人民币。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-b925-6f90-c0f5-18fb755e8803.html
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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》因车站客运工作人员违章作业、过失造成旅客人身伤害的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-b925-6f90-c0f5-18fb755e882d.html
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根据《铁路技术管理规程》，视觉信号的基本颜色分为（）种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-b925-6ba8-c0f5-18fb755e8812.html
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旅客除了持车票乘车外，还可持铁路乘车证和特种乘车证乘车。
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《铁路旅客运输服务质量规范》鞋跟高度不超过（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-b925-6ba8-c0f5-18fb755e8815.html
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为维护铁路公共安全，确保广大旅客安全旅行，可限量携带普通打火机（）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》安全设备设施配备齐全到位，作用良好。
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《铁路旅客运输安全检查管理办法》站车检查出危险品时，按下列规定处理：对危险品应予以收缴或扣押，但进站、托运前查出少量的危险品，可由旅客、托运人选择交送站亲友带回或放弃该物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-b925-6f90-c0f5-18fb755e8818.html
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《铁路旅客车票实名制管理办法》实行实名购买车票的，购票人应当提供（ ）的有效身份证件原件或者复印件。
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《旅客运输服务作业》使用普通话。少数民族自治地区车站可根据需要增加当地通用的（ ）语言播音。
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题目内容
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单选题
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鸡车（客运）2023春运培训题库

《旅客运输服务作业》规定，面部、双手保持清洁，指甲修剪整齐，长度不超过指尖（ ），身体外露部位无纹身。

A、2mm

B、3mm

C、4mm

D、5mm

答案：A

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《铁路常旅客服务办法》积分用于兑换车票时， ()相当于1元人民币。

A. 1积分

B. 100积分

C. 1000积分

D. 10积分

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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》因车站客运工作人员违章作业、过失造成旅客人身伤害的。

A. 对

B. 错

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根据《铁路技术管理规程》，视觉信号的基本颜色分为（）种。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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旅客除了持车票乘车外，还可持铁路乘车证和特种乘车证乘车。

A. 对

B. 错

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《铁路旅客运输服务质量规范》鞋跟高度不超过（）。

A. 2厘米

B. 2.5厘米

C. 3厘米

D. 3.5厘米

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为维护铁路公共安全，确保广大旅客安全旅行，可限量携带普通打火机（）。

A. 1个

B. 2个

C. 3个

D. 5个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-b925-6ba8-c0f5-18fb755e881c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》安全设备设施配备齐全到位，作用良好。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-b925-6f90-c0f5-18fb755e8827.html
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《铁路旅客运输安全检查管理办法》站车检查出危险品时，按下列规定处理：对危险品应予以收缴或扣押，但进站、托运前查出少量的危险品，可由旅客、托运人选择交送站亲友带回或放弃该物品。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-b925-6f90-c0f5-18fb755e8818.html
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《铁路旅客车票实名制管理办法》实行实名购买车票的，购票人应当提供（ ）的有效身份证件原件或者复印件。

A. 购票人

B. 乘车人

C. 当事人

D. 旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f1bb-b925-6ba8-c0f5-18fb755e8807.html
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《旅客运输服务作业》使用普通话。少数民族自治地区车站可根据需要增加当地通用的（ ）语言播音。

A. 地方

B. 风俗

C. 普通话

D. 民族

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