车控室借用气灭钥匙-将气灭钥匙插入气灭装置并打至手动位，确认无误（若插错了紧急启停位，20秒内复位），拔出钥匙后方可进入设备房。

当列车在车站出现异常时，需要使全部乘客从列车车厢全部下车，称为（ ）。

不可预见的大客流（如突发性大客流），车站应立即报告（ ），并采取相应措施。

突发大客流时，一旦发生列车上乘客拥挤，站台乘降有困难，车站值班员应及时向（ ）汇报。

保洁人员在首班载客列车到站前（ ）分钟完成卫生间清扫工作。

客运值班员在首班载客列车到站前（ ）分钟完成TVM加币、加票工作，并检查AFC设备是否处于正常运营状态。

行车值班员在首班载客列车到站前（ ）分钟，根据电调命令，开启环控系统、照明、导向等，注意检查公共区导向灯箱是否正确。

车站每日全区域人工巡视不少于（ ）次。

视频巡视由车站（ ）及以上岗位人员负责。

站务人员在本线路首个方向末班载客列车到站前( )分钟至车站运营结束，在公共区进行末班车服务工作。

站台岗在首班载客列车到站前（ ）分钟领齐备品到岗。