多选题
运营管理稽核是指对()、收费公路收费设施封闭式管理等情况进行的稽核。
A
收费政策执行
B
运营秩序
C
服务质量
D
运营服务
答案解析
正确答案:ABC
解析:
这是一道选择题,旨在考察对“运营管理稽核”内容的理解。我们来逐一分析各个选项,并解释为何选择A、B、C作为正确答案。
A. 收费政策执行:
运营管理稽核的一个重要方面就是确保收费政策的正确执行。这包括检查收费站是否按照规定的收费标准进行收费,是否有违规收费或乱收费的现象。因此,这个选项是运营管理稽核的核心内容之一。
B. 运营秩序:
运营秩序是保障收费公路顺畅运行的关键。运营管理稽核会关注交通流量、车辆排队情况、事故处理效率等,以确保收费公路的运营秩序良好。这个选项直接关联到运营管理稽核的目标之一,即维护良好的运营环境。
C. 服务质量:
服务质量是评价收费公路运营效果的重要指标。运营管理稽核会检查收费站的服务态度、服务效率、服务设施等方面,以确保为过往车辆和乘客提供高质量的服务。这个选项也是运营管理稽核不可或缺的一部分。
D. 运营服务:
虽然“运营服务”看似与运营管理稽核相关,但在此题的语境下,它可能过于宽泛且不够具体。相比之下,A、B、C三个选项更具体地描述了运营管理稽核的关键内容。此外,“运营服务”可能涵盖了更广泛的服务范畴,而不仅仅是与运营管理稽核直接相关的内容。
综上所述,A、B、C三个选项直接且具体地描述了运营管理稽核的主要方面,包括收费政策的执行、运营秩序的维护和服务质量的提升。而D选项虽然与运营管理有关,但不够具体和直接,因此不是本题的正确答案。
因此,正确答案是A、B、C。
A. 收费政策执行:
运营管理稽核的一个重要方面就是确保收费政策的正确执行。这包括检查收费站是否按照规定的收费标准进行收费,是否有违规收费或乱收费的现象。因此,这个选项是运营管理稽核的核心内容之一。
B. 运营秩序:
运营秩序是保障收费公路顺畅运行的关键。运营管理稽核会关注交通流量、车辆排队情况、事故处理效率等,以确保收费公路的运营秩序良好。这个选项直接关联到运营管理稽核的目标之一,即维护良好的运营环境。
C. 服务质量:
服务质量是评价收费公路运营效果的重要指标。运营管理稽核会检查收费站的服务态度、服务效率、服务设施等方面,以确保为过往车辆和乘客提供高质量的服务。这个选项也是运营管理稽核不可或缺的一部分。
D. 运营服务:
虽然“运营服务”看似与运营管理稽核相关,但在此题的语境下,它可能过于宽泛且不够具体。相比之下,A、B、C三个选项更具体地描述了运营管理稽核的关键内容。此外,“运营服务”可能涵盖了更广泛的服务范畴,而不仅仅是与运营管理稽核直接相关的内容。
综上所述,A、B、C三个选项直接且具体地描述了运营管理稽核的主要方面,包括收费政策的执行、运营秩序的维护和服务质量的提升。而D选项虽然与运营管理有关,但不够具体和直接,因此不是本题的正确答案。
因此,正确答案是A、B、C。
相关知识点:
运营管理稽核涵盖内容
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