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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
3,791
多选题

ETC储值卡用户可以通过以下那些渠道办理充值业务。()

A
 线上渠道
B
 线下发行服务机构
C
 自助服务终端办理
D
 银行代扣代缴

答案解析

正确答案:ABC

解析:

选项解析:

A. 线上渠道:ETC储值卡用户可以通过相关的官方网站、手机APP等线上渠道进行充值,这种方式便捷,不受时间和地点的限制,是现代服务业发展的一大趋势。

B. 线下发行服务机构:指的是用户可以直接到ETC的发行服务网点进行充值,例如高速公路服务区、城市服务网点等。这种面对面的服务方式,适合不习惯或无法使用线上服务的用户。

C. 自助服务终端办理:在一些高速公路服务区、加油站等地方,通常设有ETC自助服务终端,用户可以在自助服务终端上自行操作充值,这种方式结合了线上与线下的便捷性。

D. 银行代扣代缴:这一选项指的是银行自动从用户关联的银行账户中扣除ETC费用,但通常这种方式更多地应用于ETC记账卡,而非储值卡的充值。

为什么选择ABC: 选项ABC都是ETC储值卡用户常用的充值方式,覆盖了线上与线下,以及自助与人工服务的不同场景,满足了不同用户的需求。选项D虽然提到了银行代扣代缴,但这通常不是储值卡充值的方式,而是记账卡扣费的方式,因此不包含在正确答案中。

相关知识点:

储值卡充值渠道要知晓

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛

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