()或确定为()的收取CPC卡工本费。

选项解析：

A. 流失卡：指的是在正常使用过程中，因某种原因（如管理不善）导致卡片去向不明的卡片。一般而言，流失卡的责任较难界定，不一定需要收取工本费。

B. 丢失卡：指的是用户不慎遗失的卡片。由于丢失是用户的责任，通常需要用户支付工本费来补办新卡。

C. 赔付卡：这个选项较为模糊，一般而言，如果指的是因卡片损坏或丢失需要赔付的情况，那么它可能包含在丢失卡或人为损坏卡之中。通常情况下，单纯的赔付卡并不是一个明确的类别来收取工本费。

D. 人为损坏卡：指的是因为用户不当使用导致卡片损坏的卡片。由于损坏是用户的责任，因此补办新卡时需要收取工本费。

为什么选择BD：

选择B（丢失卡）和D（人为损坏卡）是因为这两种情况都是用户自身原因导致的卡片无法使用，按照常规管理流程，用户需要为自己的过失承担责任，即支付工本费来补办新卡。而A（流失卡）和C（赔付卡）要么责任不明确，要么不是一个单独的收费类别，因此不符合题目中收取CPC卡工本费的条件。所以正确答案是BD。