案例描述:2021年10月8日0时1分,一辆小客车通行高速公路收费站出口车道,客户未持有通行介质,询问是否可享受免费通行,收费员解释政策后,客户缴费驶离。(4)如出现实际车牌与纸质通行券上的车牌不符,收费员采取以下()措施?()
A. 以客户提供的入口信息发展计费
B. 以兜底方式发起计费
C. 以出口实际车牌发起计费
D. 以通行券入口信息发展计费
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()网络宜采取三级安全控制,即网络安全级、系统安全级和用户安全级。
A. 联网收费系统
B. 网络系统
C. 省联网收费运营管理平台
D. 运营平台
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在线计费服务支持按照()(含差异化优惠)返回计费金额。
A. 最短路径
B. 各省ETC优惠政策
C. 最小费额
D. 省内计费
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发生安全生产事故,对负有责任的生产经营单位除要求其依法承担相应的赔偿等责任外,由安全生产监督管理部门依照规定罚款,发生重大事故的,处()的罚款。
A. 二十万元以上五十万元以下
B. 五十万元以上一百万元以下
C. 一百万元以上五百万元以下
D. 五百万元以上一千万元以下
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案例描述:当收费站移动支付因故障无法实现移动支付时,一货车司机坚持使用微信支付通行费,当班收费员向值班站长汇报,为保障车道畅通,值班站长让司机将此次通行费转到票管员微信账户上,岗亭操作现金支付。并让票管员以现金方式将通行费补齐。(3)遇到移动支付故障的情况,当班收费员应该如何做()
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出口称重检测显示为违法超限超载的车辆通过治超系统核查确认入口收费站确实存在()称重检测数据、私自放行等违法违规行为的应实施责任追究。
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一类交易流水指在ETC卡正常插入OBU且ETC卡中有()时产生,交易流水中包含交易验证码(TAC码)。
A. 入口信息
B. 入口门架
C. 出口信息
D. 出口门架
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入口收费员按交班键下班后,系统处于无人值守的状态,如果这时候有车辆进入车道并触发了后线圈,车道程序自动把该车记录为(),触发报警,并把报警信息上传到收费站监控室
A. 未付车
B. 未处理车
C. 冲卡车
D. 闯关车
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案例描述:某站设有四入五出9条车道,在7月18日上午9时许,出口一辆拉蔬菜的车辆着急下路送货,恰逢出口车辆较多,但该站出口却只有1条人工车道开放,司机非常着急,等候15分钟后才到达收费窗口,外勤人员验货后告知驾驶员因该车绿通货物容积达不到车厢容积的90%,不符合免费条件,需要缴纳通行费500元。司机本来就因为车辆拥堵着急万分,现在却被告知要正常交费,心中的怒火瞬间被点燃,与现场外勤人员争执起来,外勤人员王*本来十分忙碌辛苦,又遇到司机态度火爆,就反问司机:没钱跑什么高速?值班人员薛*听见收费区发生争论,未来得及换上工作制服就迅速到达收费现场,耐心地向司机解释政策,并平息了本次争执,司机最后交费离去。(1)上述事件中存在的问题有哪些。()
A. 未按要求及时增开收费道口
B. 外勤人员王*服务态度不佳,口出服务忌语
C. 值班人员薛*擅离职守
D. 绿通验货标准不正确
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ETC车辆驶离出口车道时系统通过读取OBU和ETC卡内的信息对ETC卡进行扣费并在出口车道()。
A. 收取金额
B. 全程录像
C. 显示金额
D. 显示金额并收取金额
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