装箱指将散卡进行逐张()装箱。
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违反收费公路管理条例的规定,收费公路经营管理者未按照国务院交通主管部门规定的技术规范和操作规程进行收费公路养护的,由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门责令改正;拒不改正的,责令停止收费。责令停止收费后()内仍未履行公路养护义务的,由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门指定其他单位进行养护,养护费用由原收费公路经营管理者承担。拒不承担的,由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门申请人民法院强制执行。
A. 15日
B. 30日
C. 半年
D. 一年
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客户投诉处理应遵循()原则,在无法提供有效证据时,以客户利益优先为原则。
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ETC卡/签有效期到期前()内或过期后可办理续期业务读ETC卡业务/OBU信息时可自动续期。
A. 3个月
B. 6个月
C. 9个月
D. 12个月
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()负责指导省(区、市)收费公路联网收费运营管理和服务工作。
A. 交通运输部公路局
B. 交通运输部路网监测与应急处置中心
C. 省级交通运输主管部门
D. 省级收费公路联网结算管理机构
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案例描述:收费员上报:”您好!豫A23889电脑提示”无标签车辆”司机说ETC卡遗落在家从许昌北站驶入请核实!”监控未查询到该车门架信息通过车牌识别查询到入口站通知班长到场处理按入口许昌北站进行操作收费48元。(2)该车计费模式属于()
A. 部级在线计费
B. 省级在线计费
C. ETC卡内计费
D. 兜底计费
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各省(区、市)应通过使用()等方式最大限度减少纸质通行券使用。
A. 免费放行
B. 便携设备
C. 通行介质
D. 通行凭证
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案例描述:某日,一辆本地9座小型客车牵引一辆中置轴挂车驶入A站出口车道,驾驶员看见费额显示器显示该车是二型客,就对收费员说在B站入口上路时,收费员输入的是一型客,要求按照一型客收费,收费员解释后驾驶员不但不听反而破口大骂,并将车辆堵塞在车道,针对此情况,回答以下问题。(1)面对此种情况,收费站应采取何种应急处理措施()。
A. 收费员发现车流量增加,车辆在广场排队临近警戒线时,应立即报告当班班长及监控员
B. 当班监控员接报后,立即调整广场摄像头,密切关注广场情况,并通知当班人员最大限度地增开车道,并将情况立即上报值班站长
C. 值班站长解释无效时应立即报警并向上级主管部门报告
D. 车流量持续增加,现有出口无法满足车辆通行需求时,应及时启用便携式收费设备等进行应急收费
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对于查验记录良好的车辆应随着信用机制的建立逐步()提高查验效率。
A. 增加信用度
B. 增加查验频率
C. 减少查验频率
D. 减少预约率
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车道拥堵的启动环境,没有出现不可抗力情形,车流量突然增大,等侯通行车辆超过()辆。
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