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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
3,791
单选题

ETC车道特情处理ETC通行有效性查验不通过等无法正常通行的,()。

A
 通过MTC车道
B
 转人工处理
C
 加入名单
D
 使用最短路径

答案解析

正确答案:B

解析:

选项解析:

A. 通过MTC车道:这个选项指的是将车辆引导至人工收费车道(MTC车道)进行处理。虽然可以解决问题,但不是ETC车道特情处理的直接方法,而且会增加人工车道的工作压力。

B. 转人工处理:这个选项指的是将ETC车道无法正常通行的情况转交给人工处理,通常是通过现场工作人员或远程服务中心来解决问题。这是标准的处理流程,可以针对不同情况进行具体分析和解决。

C. 加入名单:这个选项可能指的是将车辆加入某种名单,比如黑名单,但这样的处理通常是针对作弊或违规行为,而不是有效性查验不通过的情况。

D. 使用最短路径:这个选项在此情境下不明确,因为“最短路径”通常指的是路由算法中的一个概念,并不直接关联到ETC车道特情处理。

为什么选择B: 选择B是因为在ETC车道出现通行有效性查验不通过等特情时,需要由人工介入来处理问题,比如检查车辆信息、更新ETC账户状态或处理设备故障等。这符合一般的操作规程和业务需求,确保了问题可以得到针对性的解决,同时维持交通秩序和效率。其他选项要么不是直接的处理方法,要么不适用于这种情况。

相关知识点:

ETC查验不通过转人工处理

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛

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