有效沟通必须包含反馈环节,甚至是多次的反复,这体现了有效沟通的()标准。
A. 一致性
B. 可依赖性
C. 持续性
D. 明确性
E. 长久性
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-01ef-72a0-c0f5-18fb755e881d.html
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各参与方收到异议工单后应在()处理并反馈若客户对所有逃费数据均存异议并在ETC客户的7个工作日补交期内系统自动延迟4个工作日的追缴名单启用时间用于工单相关参与方校核或补充数据。
A. 1个工作日内
B. 2个工作日内
C. 实时
D. 3个工作日内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb5-e9d8-c0f5-18fb755e880a.html
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案例描述:一部粤D客车驶向前置式ETC车道时,由于跟车尾随前面ETC车辆闯关报警器响,显示屏显示为黑名单,站岗人员发现后拦截该车查看亭里电脑流水无扣费记录,经核实司机入口没有领取CPC卡,现场工作人员使用出口ETC手持机处理,但多次操作依然显示无法扣款。(4)若案例中的粤D客车在尾随前车闯关过程中,造成栏杆损坏的,是否需要承担赔偿责任?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-4ed8-c0f5-18fb755e8807.html
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根据《收费公路管理条例》规定:()公路的收费票据,由省、自治区、直辖市人民政府财政部门统一印(监)制。
A. 政府还贷
B. 经营性
C. 集资性
D. 公益性
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0284-b590-c0f5-18fb755e880b.html
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全网稽核业务主要针对人为原因造成的少交.未交.拒交通行费行为包括()和客户使用虚假证件。
A. 收费人员不规范操作
B. 收费运营管理单位管理漏洞
C. 发行服务机构违规发行
D. 车辆驾驶人员恶意逃费
E. 客户使用有效证件
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb6-0d00-c0f5-18fb755e8817.html
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()是收费系统的基本工作单元,()具有独立工作能力。
A. 收费站
B. 收费车道
C. 路段
D. 营运中心
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-cb58-c0f5-18fb755e881b.html
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收费亭外表面离收费岛边最小距离应>()m。
A. 0.2
B. 0.3
C. 0.4
D. 0.5
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-fe5c-0ec8-c0f5-18fb755e8816.html
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车道控制器功能不包括()
A. 控制车道信号
B. 识别车辆
C. 检测车辆有无
D. 控制栏杆
E. 控制通行灯
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-00b7-9e80-c0f5-18fb755e8805.html
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机动车在高速公路上发生故障时应当依照《中华人民共和国道路交通安全法》第五十二条的有关规定办理.但是警告标志应当设置在故障车来车方向()米以外。
A. 50
B. 100
C. 200
D. 150
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-f712-6180-c0f5-18fb755e8814.html
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收费监控子系统中,短信息发送的方式分为()和单点发送。
A. 信息发送
B. 双点发送
C. 广播发送
D. 共同发送
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