各级稽核管理单位对非名单车辆或套牌车辆错误限制通行时应及时做好()与沟通解释工作避免发生客户投诉。事后应及时进行原因分析根据情况作出整改处置。
A. 信息核对
B. 登记
C. 沟通解释
D. 客户投诉
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美国著名心理治疗家罗杰斯倡导的”会心小组”的意义在于()。
A. 增强学习自主性
B. 形成集体智慧解决问题
C. 个性张扬
D. 人际交往,相互促进
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软件平台就是系统所使用的软件操作系统,它是控制整个系统的中心,主要包括()任务。
A. 调度
B. 内存资源管理
C. 信息读取
D. 信息传递
E. 设备驱动
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对于部-省和部-站通信链路,主备链路切换时间应小于()。
A. 60秒
B. 10秒
C. 1秒
D. 0.5秒
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案例描述:一辆中型无牌普通消防车从A收费站MTC车道领取CPC上高速,正常行驶至B收费站MTC车道下高速时CPC卡通行异常,其车拿出某应急部门开具的证明,要求享受应急救援车辆免费政策。(5)当CPC卡无入口信息或遗失时应()处理。
A. 根据实际车牌系统发起入口信息查询,与客户核实入口信息后请求在线计费服务,根据获取到的计费信息进行收费;
B. 发起车牌在线计费失败时,根据客户提供的入口收费站、入口日期等信息请求计费服务,按返回的金额收费放行
C. 丢失卡或确定为人为损坏卡的,收取CPC卡工本费
D. 利用车牌通过部级平台查询实际行驶路径进行计费
E. 按距出口收费站最近的入口收费站进行计费
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为确保主干线通信传输保持畅通。网络运行安全可靠故障事件处理修复时限为()。
A. 48小时
B. 24小时
C. 12小时
D. 18小时
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根据《中华人民共和国道路交通安全法》规定:各级人民政府应当保障道路交通安全管理工作与()相适应。
A. 国民经济
B. 经济建设
C. 社会发展
D. 社会需要
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应对工作紧张状态的策略有()。
A. 辞职不干另谋他就
B. 找到控制压力反应的方法
C. 尝试创造一种内心的平衡感
D. 懂得平衡你的生活
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案例描述:2020年5月7日13:30,XX收费站出口混合车道出现车一辆粤L的四型货车,司机出现同时出示CPC卡及粤通卡,收费员直接刷CPC卡报价并用粤通卡进行支付扣款。此时,现场班长发现相邻的ETC车道日志有该车的扣款记录,于是指引车辆到收费广场进行解释,开具相关证明后进行退费处理。(3)ETC套装客户领取CPC卡通行的,入口需要注意以下哪些方面?()
A. 提示ETC客户不需领用CPC卡
B. 提示ETC客户需领用CPC卡
C. 司机要求发CPC卡的,必须清除粤通卡内入口信息
D. 司机要求发CPC卡的,必须清除粤通卡内出口信息
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-52c0-c0f5-18fb755e8803.html
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部级清分结算业务以()为依据开展,以T( )日为每个清分结算周期的起始日,资金结算采用轧差结算形式。
A. 出口交易记录
B. 入口信息
C. ETC门架汇总记录
D. 最后一个门架信息
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-0357-3060-c0f5-18fb755e8800.html
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