客户提交异议受理省份应遵循(),负责全程协助客户处理异议及补费投诉相关工作。

选项解析：

A. 责任倒查制：这种制度是指出现问题后，从结果出发，逆向追查原因和责任，通常是用于事故调查或者错误发生后确定责任。这种制度并不适用于客户服务中的异议受理流程。

B. 领导负责制：这种制度下，领导对所负责的工作区域或部门的问题负责，通常适用于行政管理和决策层面。对于客户异议受理来说，这种制度不能保证问题得到快速有效的解决。

C. 首问负责制：这种制度要求客户提出的问题或投诉，由首先接到询问的部门或个人负责处理，或者指引到正确的处理途径。这种制度能够确保客户的问题不会在多个部门之间被推诿，提高了解决问题的效率，是客户服务中常用的制度。

D. 自行负责制：这种制度意味着客户需要自己负责处理遇到的问题，这在实际操作中是不合理的，因为客户往往不具备解决问题的资源和知识。

为什么选这个答案：

答案选C，即“首问负责制”，是因为它符合客户服务的基本原则，确保客户提出的问题能够得到及时有效的响应和解决。首问负责制要求第一接待客户问题的工作人员要负责跟进问题的处理，即便问题最终需要其他部门来解决，首问责任人也要负责协调和引导，直到问题得到妥善处理。这样可以提高客户满意度，同时也能提升工作效率和责任意识。