稽核证据中抓拍图片或图像中应可以清晰分辨()等。
A. 车牌号码
B. 车牌颜色
C. 车辆颜色
D. 车脸全貌
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb6-0918-c0f5-18fb755e8815.html
点击查看答案
案例描述:一辆总质量限载25吨的三轴货车在收费站出口称重26吨,该车跨省通行并装有能正常使用的ETC设备,司机称其为绿通车辆,要求免费通行。收费员刷ETC卡显示金额为358元。(4)现场查验时,因二维码异常导致无法正常获取通行交易信息的,查验人员可通过()功能上报查验数据。
A. 手工登记查验信息
B. 手机拍摄查验照片
C. 预约平台小程序
D. 查验APP应急查验
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-8970-c0f5-18fb755e8819.html
点击查看答案
案例描述:某日,一位驾驶员在ETC车道缴费结束时,对通行费产生异议并进行投诉,他指出上一次从A收费站点到B收费站点只需要50元,为何此次需要支付60元。工作人员对该车进行稽核时,发现该车行驶至某路段时进行U转,改变了行驶路径,因此产生最小费额计费60元,实际应缴通行费70元。后工作人员电话告知驾驶员原因,并要求驾驶员补缴跑长买短的费用,但驾驶员不予认可。经多次沟通无果后,工作人员将该车辆上报追缴名单。(2)重点投诉应在()个自然日内完成投诉处理,并由发行服务机构向客户反馈处理意见。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-5a90-c0f5-18fb755e8814.html
点击查看答案
特情数据是指收费现场过程中,进行过特殊情况处理并进行系统或者人工标记的特殊收费数据,()。
A. 当次收费调整
B. 入出口车型车牌不一致
C. 无入口信息
D. 无卡、损坏卡
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ff09-ee80-c0f5-18fb755e880b.html
点击查看答案
稽核追缴信息的生成责任认定结果分为哪几类?()
A. 收费公路经营管理单位责任
B. 数据清分机构责任
C. 发行服务机构责任
D. 客户责任
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-ffb6-0918-c0f5-18fb755e8819.html
点击查看答案
()针对省中心上传的参数及模块进行验证。
A. 部级全网费率管理平台
B. 省内费率管理平台
C. 省级全网费率管理平台
D. 全网费率管理平台
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-f822-b458-c0f5-18fb755e8818.html
点击查看答案
ETC通行有效性查验不通过或无法正常通行费时,应转()。
A. 售后处理
B. 人工处理
C. 12328处理
D. 稽核处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f078-f822-b458-c0f5-18fb755e882a.html
点击查看答案
()对使用过程中损坏的PSAM卡应如数退回国家密钥管理承担单位统一销毁。
A. 部级秘钥管理承担单位
B. 省级级秘钥管理承担单位
C. 部联网中心
D. 省联网中心
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-015d-5848-c0f5-18fb755e8804.html
点击查看答案
案例描述:某日,一辆大货车由某收费站下高速,该车限重32吨,重28吨。司机称运输的螃蟹,要求享受”绿色通道”免费政策,收费员检查时发现该车装满了泡沫箱,车身一侧有2个泡沫箱被挖开了洞,里面确为螃蟹,这时司机又主动带领收费员到车厢后门,打开门在其中一个泡沫箱上挖了一个洞,经检查装的也是螃蟹,此时司机一直催促要赶时间。查验人员发现司机神色不大正常,坚持要求司机打开指定的一个泡沫箱再次查验。此时司机以各种理由不愿意再打开,经解释相关政策,最后司机缴纳了通行费。(5)绿通车辆预约需填报下列信息()。
A. 车牌号
B. 车牌颜色
C. 运输货物
D. 预约上高速时间(精确到天)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-8970-c0f5-18fb755e881f.html
点击查看答案
案例描述:2021年10月8日0时1分,一辆小客车通行高速公路收费站出口车道,客户未持有通行介质,询问是否可享受免费通行,收费员解释政策后,客户缴费驶离。(1)下列哪些情况收费员按照无通行介质特情进行处置?()
A. 客户所持CPC卡内车牌与实际车牌不一致
B. 客户持纸质通行券
C. 客户对CPC卡内入口信息不认可
D. 客户所持CPC卡系统提示锁卡
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f079-041f-7db8-c0f5-18fb755e880d.html
点击查看答案
