客户投诉处理应遵循()原则。
答案解析
解析：
A. 公平：在处理客户投诉时，应确保每一位客户得到平等对待，不偏袒任何一方，确保处理结果合理，符合客户期待。
B. 公正：处理投诉的过程要客观公正，依据事实和规定进行判断，不带有个人情感色彩，确保处理过程透明。
C. 公开：投诉处理的流程和结果应向客户公开，保证客户了解投诉处理的进度和最终结果，提升服务透明度。
D. 公示：通常指的是将某些信息公之于众，让大众知晓。但在客户投诉处理中，公示并不是一个常用的原则，因为它更多关注的是信息的公布，而不是处理过程的实质。
为什么选这个答案（ABC）： 在处理客户投诉时，公平、公正和公开是三个基本原则。这三个原则确保了投诉处理的合理性、客观性和透明性，有助于维护客户权益，提升客户满意度，同时也符合社会主义核心价值观和服务行业的职业要求。选项D虽然也与公开信息有关，但在投诉处理的具体原则中不如ABC三项直接相关和重要。因此，正确答案是ABC。
相关知识点：
客户投诉处理遵循公平公正公开
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县级以上地方人民政府交通主管部门对国道、省道的管理、监督职责,由()确定。
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下列能进入高速公路的车有()。
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违反道路交通安全法律、法规的规定,发生重大交通事故,构成犯罪的,依法追究刑事责任,并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证。造成交通事故后逃逸的,由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证,且()重新取得机动车驾驶证。
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