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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
3,791
单选题

车道系统判断双片式OBU卡片是否正常插入判断为标签无卡的收费员告知客户插卡重新交易或刷卡进行交易交易成功的抬杆放行交易失败的转()。以通行介质信息、车辆实际车牌、车型(轴数)调用计费服务获取通行费。

A
 人工干预
B
 电子处理
C
 人工处理
D
 电脑干预

答案解析

正确答案:C

解析:

这是一道关于车道系统操作和故障处理的选择题。我们需要分析题目中的关键信息,并结合选项来找出最合适的答案。

首先,题目描述了车道系统在判断双片式OBU(电子不停车收费系统车载单元)卡片插入状态时的处理流程。当系统判断为“标签无卡”时,收费员会告知客户插卡重新交易或刷卡进行交易。如果交易成功,则抬杆放行;如果交易失败,则需要转至下一步处理。

接下来,我们分析各个选项:
A. 人工干预:虽然在整个流程中有人工参与(如收费员告知客户插卡),但“人工干预”更多指的是在自动化流程中人为地介入或改变某些环节,而题目中明确提到了在交易失败后需要转至下一步处理,这更像是一个固定的、预设的流程,而非简单的“人工干预”。

B. 电子处理:这个选项与题目描述不符,因为题目已经明确提到了在交易失败后需要人工或某种预设流程来处理,而不是继续通过电子方式自动处理。

C. 人工处理:这个选项与题目描述高度吻合。在交易失败后,由于可能涉及复杂的情况(如卡片损坏、信息不符等),需要人工来进行详细检查和处理,以确保收费的准确性和公平性。

D. 电脑干预:与“电子处理”类似,但更侧重于计算机或系统的自动干预。然而,题目中明确指出了在交易失败后需要转至人工处理,因此这个选项也不符合。

综上所述,当车道系统判断双片式OBU卡片插入状态为“标签无卡”,且交易失败后,最合理的处理方式是转至人工处理,以便根据实际情况进行详细检查和处理。因此,正确答案是C:“人工处理”。

相关知识点:

车道标签无卡转人工处理

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛

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