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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛
3,791
单选题

案例描述:收费员A早班即将下班,此时车道没有停留等待车辆,于是他将抽屉里面的钱款进行清点,以便于接班时的通行费清点。下班时,收费员A与接班同事在进行交接,随后在班长的带领下列队回收费站票管室进行交接。因钱款已提前清点完毕,而票管员则正在清点备用金,于是收费员A进入交款台内协助票管员进行交班,因不小心输入错误,将班别输入错误,输入成中班的班别。根据以上材料,回答下列问题:(3)收费员A交班错误后,票管员在核对报表时发现了错误,此时应该如何处理()

A
 班别交错不影响整个日数据,不需要任何操作
B
 票管员自行将此条记录取消交班,重新交班
C
 报送技术人员直接将此条交班记录删除,重新交班
D
 票管员上报核销员及站长,登录站长工号取消交班后,重新按照正确班别交班
E
 票管员告知收费员A,责令将此条记录取消交班,重新交班

答案解析

正确答案:D

解析:

选项解析:

A. 班别交错不影响整个日数据,不需要任何操作

这个选项是错误的。班别交错的错误会影响数据的准确性,必须进行更正,否则会导致统计和审计时出现错误。

B. 票管员自行将此条记录取消交班,重新交班

这个选项也不正确。票管员没有权限自行修改交班记录,因为这涉及到责任和审计跟踪的问题。

C. 报送技术人员直接将此条交班记录删除,重新交班

此选项也是错误的。技术人员可能没有权限处理此类财务数据,且直接删除记录不符合内部控制和审计的要求。

D. 票管员上报核销员及站长,登录站长工号取消交班后,重新按照正确班别交班

这是正确答案。票管员发现错误后应该上报给具有相应权限的上级,即核销员及站长。由站长登录其工号取消错误的交班记录,并指导收费员A按照正确的班别重新交班,这样做符合规定的操作流程和内部控制要求。

E. 票管员告知收费员A,责令将此条记录取消交班,重新交班

这个选项不正确。虽然票管员可以告知收费员A出现了错误,但收费员A没有权限取消交班记录,正确的做法是由有权限的站长来处理。

为什么选择D: 选择D的原因是这个选项遵循了正确的操作流程和内部控制原则。在收费站的运营中,确保数据的准确性和财务的透明度是非常重要的。错误记录的修改需要通过适当的权限和流程来进行,以确保所有操作都有记录可查,并且能够追溯到负责人。站长的角色通常涉及监督和管理这些流程,因此由站长来取消错误的交班记录并指导正确的操作是符合规定的。这样的处理也保障了问题可以被正确记录和解决,同时维护了组织的内部控制体系。

相关知识点:

交班错误处理,上报重交正确

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛

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