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多选题
导游人员在景区讲解时应掌握的要领有（ ）。
A
在景区游览指示图前向游客说明游览线路等
B
确定讲解主题,引导游客去发现最独特之处
C
讲解不同的内容时,灵活使用各种讲解技法
D
讲解熟悉或擅长的内容时,不过于张扬卖弄
E
面面俱到,边看边讲,尽量走完整个景区
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
解析:导游人员在景区讲解时应掌握以下要领:一是在景区的游览指示图前向游客说明游览线路、重要景点、洗手间及吸烟区的位置、二是要做好景区的讲解,需要确定讲解主题,以主题为线条将每一个小景点串联起来,引导游客去发现景区最独特之处。三是在讲解每个小景点时可用“突出重点法”来讲解该景点的独特之处,用“触景生情法”延伸讲解由此有关的景区背景以及历史,用“妙用数字法”来讲解其历史、建筑特点等,有些还需要用＇类比法“将该景点与游客家乡或熟知的景点联系起来以加深印象。四是在讲解自己熟悉或擅长的内容时,不要过于张扬卖弄,避免过多使用”你们知不知道......”“让我来告诉你......”等语言,同时注意控制节奏,给游客
相关知识点：
景区讲解要说明线路用技法
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单选题
（）地方人民政府交通运输主管部门主管本行政区域的水路运输管理工作。
单选题
下列不属于铁路运输企业的权利的是（）。
单选题
下列不属于铁路运输企业的义务的是（）。
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下列不属于道路运输企业的权利的是（）。
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如果航空承运人对旅客的人身伤亡应当承担赔偿责任,承运人在责任限额的范围内,按照旅客的（）进行赔偿。
