多选题
领队在飞行途中为旅游者提供的服务主要有()。
A
帮助团中家庭旅游者调整座位
B
向空乘人员介绍旅游者中的特殊饮食要求
C
帮助空乘人员为旅游者递送饮食
D
帮助旅游者填写目的地国家入境卡和海关申报单
E
回答旅游者飞行途中的有关问题
答案解析
正确答案:ABDE
解析:
解析:在飞行途中,领队除了要熟悉救生设备和继续熟悉旅游团情况外,还应协助空乘人员向旅游者提供必要的帮助。其主要工作有:根据旅游者要求,在旅游团成员之间或同其他乘客协商调整座位;根据在出发前所掌握的旅游者特殊要求或特别禁忌,在空乘人员送上餐食之前,将旅游者的特殊用餐要求转告他们,对不懂外语的游客,可提供必要的翻译服务;回答旅游者的有关问询;在飞机上帮助旅游者填写目的地国家或地区的入境卡和海关申报单。
相关知识点:
飞行途中领队服务:调座位等事项
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