A、 言之有神
B、 言之有趣
C、 言之有情
D、 言之有喻
答案:B
解析:解析:题干考查的是对导游讲解要求的理解。导游讲解的要求包括言之友好、言之有物、言之有据、言之有理、言之有趣、言之有神、言之有力、言之有情、言之有喻、言之有礼。其中,“言之有趣”具体是指导游讲解要生动、形象、幽默和风趣,要使游客紧紧地以导游人员为核心,在听讲解的过程中,感受到一种美好的享受。
A、 言之有神
B、 言之有趣
C、 言之有情
D、 言之有喻
答案:B
解析:解析:题干考查的是对导游讲解要求的理解。导游讲解的要求包括言之友好、言之有物、言之有据、言之有理、言之有趣、言之有神、言之有力、言之有情、言之有喻、言之有礼。其中,“言之有趣”具体是指导游讲解要生动、形象、幽默和风趣,要使游客紧紧地以导游人员为核心,在听讲解的过程中,感受到一种美好的享受。
A. 可以
B. 必须
C. 不能
D. 应当
解析:解析:根据《民用航空法》规定,在公共航空运输中,旅客乘机前,其人身及携带物品应当接受安全检查;对拒绝检查的乘客,民航可以拒绝运输。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:旅行社违反合同约定,中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的,应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用,并向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金。
A. 请旅游团领队调解或者内部调整
B. 若有空房,可满足其要求,房费由二人共担
C. 若无空房,应退还住宿费,并联系其他饭店
D. 若导游人员住的房间有空位,可让其前来同住
解析:解析:团队旅游一般会安排住标准间或三人间。游客可能会因生活习惯不同或因同室游客之间闹矛盾,而要求住单间。导游人员应先请领队调解或内部调整,若调解不成,饭店如有空房,可满足其要求。但导游人员必须事先说明,房费由游客自理(一般由提出方付房费)。
A. 客人进门前必问“有人吗”,并在屋外脱鞋
B. 到韩国家庭做客,一般可以带水果或巧克力、鲜花
C. 数字“4”被认为是不吉利的
D. 送礼用绿色、白色和黑色纸包装最佳
E. 接受礼物时不应当面打开
解析:解析:送礼不用绿色、白色和黑色纸包装。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:江西省境东、西、南三面环山,中部丘陵和河谷平原交错分布,北部则为鄱阳湖平原。赣中南以丘陵为主,多由红色砂页岩及部分千枚岩等较松软岩石构成,经风化侵蚀,呈低缓浑圆状,海拔一般为200米。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:游客在野外或山地旅游时被黄蜂蜇伤,导游员应帮助游客轻轻挑出蜂剌,可用醋清洗伤口,因为黄蜂的毒液属于碱性毒液。
A. 信用卡实际上是一种一次性付款的消费者信贷
B. 信用卡由银行和其他专门机构发行
C. 信用卡客户可以在指定地点按照给予的消费信用额度支取现金
D. 信用卡客户可以在指定地点按照给予的消费信用额度购买货物
E. 信用卡客户可以在任何地点按照给予的消费信用额度支付劳务费用
解析:解析:信用卡是银行和其他专门机构为提供消费信用而发给客户在指定地点按照给予的消费信用额度支取现金、购买货物或支付劳务费用的信用凭证,实际上是一种分期付款的消费者信贷。
A. 1000元以上5000元以下
B. 1000元以上10000元以下
C. 5000元以上10000元以下
D. 10000元以上50000元以下
解析:解析:为违法出售、购买、利用野生动物及其制品或者禁止使用的猎捕工具提供交易服务,没有违法所得的,处10000元以上50000元以下的罚款,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:对已经评定质量等级的旅游景区,每两年至少进行一次全面复核。
A. 不催促司机开快车
B. 阻止非本车司机开车
C. 提醒司机经常检查车辆
D. 司机开车时多与其聊天,以避免瞌睡
E. 如果天气恶劣,地陪对日程安排可适当灵活地加以调整
解析:解析:为避免交通事故的发生,地陪应做到以下几个方面:司机开车时,不要与司机聊天,以免分散其注意力;安排游览行程时,在时间上要留有余地,避免造成司机为抢时间、赶日程而违章超速行驶,更不要催促司机开快车;如遇天气不好,交通堵塞、路况不好,尤其是狭窄道路、山区行车时,导游人员要主动提醒司机注意安全,谨慎驾驶;如果天气恶劣,对日程安排可适当灵活地加以调整;如遇有道路不安全的情况,可以改变行程。必须把安全放在第一位;组织非本车司机开车,提醒司机在工作期间不要饮酒;提醒司机经常检查车辆,发现事故的隐患,及时提出更换车辆的建议。