在稽查工作中查出属于其他企业管辖范围的收入违纪问题时，应当及时通知对方收入管理部门，问题较为严重的，应当限期整改。

对持低票价席别车票乘坐高票价席别的，除补收所乘区间的票价差额外，并须加收（）50%的票款。

持电子客票的旅客在列车上、出站前丢失购票有效身份证件时应引导旅客通过12306手机客户端自助办理电子临时乘车身份证明，办理成功的，可凭电子临时乘车身份证明动态二维码乘车。

发生行李损失，旅客要求赔偿时，应在规定的期限内提出，并应附（ ）。

旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价高于原票价时，（ ）。

《国铁集团客规》中（ ）均含本数，超过、未满、不足均不含本数。

动车组列车相邻（ ）节车厢或列车编组中30%以上卫生间集便箱满载停用，预计无法维持使用至下一图定吸污站点可以请求应急吸污。

旅客凭有效车票和有效身份证件可在乘车区间行李办理站间托运一次行李，办理时需出示车票报销凭证。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，枕套、小单的使用，应（）。

冬季作业需及时清扫车梯、通过台的( )，保持整洁干燥。

乘车期间，在条件允许的情况下，列车工作人员应尽可能协调将视力残疾旅客安排至较为宽敞的席位，以方便其乘车生活和照看导盲犬；有同行人时，还应尽可能协调将同行人安排至就近席位。