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单选题
《广州局集团公司客运站车保洁管理办法》规定，动车组列车地面和台面洁净、光泽、无积水；板壁、顶棚、玻璃面及设备设施表面无污渍、无积尘、无蜘蛛网；洗面盆无污渍、无积水；厕所无异味，便器无尿垢、无积便；座椅、小桌板干净、无污渍。
单选题
《中国铁路运输收入管理办法》规定，发生运输收入事故时，应保护好现场并立即报告（ ）和公安部门，及时组织破案。
单选题
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定，酒类饮品按规定可以限量携带（ ）。
单选题
《电气化铁路有关人员电气化安全规则》规定，除牵引供电专业人员按规定作业外，任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持（ ）m以上的距离，与回流线、架空地线、保护线保持（ ）m以上距离，距离不足时，牵引供电设备须停电。
单选题
发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。
单选题
运行中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客，及时告知相关出行信息。
单选题
《铁路旅客车票实名制管理办法》规定，已经在车站查验车票、身份信息的旅客，在铁路运输企业可以在旅客列车上进行必要的实名查验。
单选题
《旅客列车反恐装备管理办法》规定动车组列车反恐装备原则上隐蔽定位于客运备品柜或乘务间。
单选题
《广州局集团公司铁路旅客投诉处理实施细则》规定，旅客投诉的调查应坚持（ ）原则。
单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定 儿童优惠票的乘车日期、车次及席别应与同行成年人所持车票相同，到站不得（ ）成年人车票的到站
