发生（）情形的，为重大事故。

《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定，旅客列车应建立义务消防队，由列车长任队长，乘警长、车辆乘务人员任副队长，下设指挥组、疏散组、灭火组、伤员抢救组、警戒组，根据乘务人员的具体情况，合理分工，明确职责，进行演练。

（ ）动车组列车不超员。

发生误乘、误降在免费送回区间，旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐，旅客如提出乘坐高票价席别时，应重新支付高票价席别票款。

《铁路客运运价规则》规定，客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向（ ）提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。

《广铁集团重点旅客服务管理办法》规定，站车对重点旅客乘车时实行（ ）“四优先”服务。

《铁路安全管理条例》规定，铁路安全管理坚持（ ）的方针。

《铁路技术管理规程》规定机车按牵引动力方式分为电力机车、内燃机车，传动方式主要为交流传动。

普速旅客列车厕所，库内保洁作业时，质量要求应做到（ ）。

旅客进站乘车时禁止随身携带酒精体积百分含量大于70%或者标志不清晰的酒类饮品。

《中国铁路广州局集团有限公司“铁路畅行”扫码服务管理办法》规定，“铁路畅行”扫码服务用户范围为（ ）。