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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,未配备乘警的由（ ）按规定处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交前方停车站（公安部门）处理。
单选题
《铁路法》铁路的标准轨距为1100毫米。新建国家铁路必须采用标准轨距。
单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》旅客办理行李托运时应按约定缴纳运输费用，完整、准确填写（ ）。
单选题
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定，（ ）可以依法携带、托运枪支弹药或者管制器具。
单选题
《铁路消防管理办法》规定，维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警、扑救火灾是铁路单位及职工的责任和义务。
单选题
《中国铁路运输收入管理规定》运输收入事故分类有（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，通报批评是指对发生服务质量问题的单位和个人予以通报批评。
单选题
《集团客运规章补充规定》规定，站车遇旅客声明误乘时，如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间相隔在（ ）分钟内的，可按误乘处理，误乘旅客车票未检票时，列车应对其车票补检。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，不必征得旅客同意。
单选题
《铁路旅客车票实名制管理办法》规定铁路运输企业应当采取有效措施，确保经车票实名查验的旅客与未经车票实名查验的旅客分区隔离，旅客临时离开经车票实名查验的活动区域，返回时不用再接受实名查验。
