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单选题
《广铁集团高速铁路旅客运输组织管理办法》客运乘务人员除携带（ ）等必需资料外，不携带其他纸质资料台账上车。
单选题
《铁路交通事故调查处理规则》规定，造成30人以上死亡，100人以上重伤，一亿元以上直接经济损失的为（ ）事故。
单选题
《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定，列车运行中，餐车严禁炼油，使用燃煤炉灶油炸食品和过油时，油量不得超过容器容积的（ ）。
单选题
《中国铁路运输收入管理规定》自然灾害原因导致的事故，因防范措施不到位，定非责任事故。
单选题
《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，未满6周岁儿童可以持新生入医学出生证明购买儿童优惠票，
单选题
当列车遇其他席别旅客长时间逗留商务座不愿离开时，应当告知旅客（ ）。
单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》旅客要求退票时，已办理行李托运的车票退票时，应先办理（ ）业务。
单选题
《铁路消防管理办法》规定，担当旅客列车乘务工作的客运、车辆、乘警等乘务人员应进行岗前消防知识培训，全员达到“四懂四会”。其中“四懂”指（ ）。
单选题
《广州局集团公司“悦彩之星”动车组乘务质量星级评价考试管理办法》规定，动车组客运乘务员评定排名分为（ ）五个等级。
单选题
《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定，旅客列车的消防安全工作在（ ）的领导下，实行岗位防火责任制。
