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单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时，站、车应（ ）。
单选题
《广州局集团公司铁路定期票、计次票实施办法》规定，产品仅限乘车人本人使用，不能转让或共用。同一乘车人同一区间的有效产品仅可使用（ ）。
单选题
《高速铁路技术管理规程》规定，不属于直线轨距标准的是（ ）。
单选题
普速列车非塞拉门试开车门时开启车门缝隙不超过（ ）厘米，确认车门状态良好后立即关闭。
单选题
儿童可免费携带物品的重量是（ ）千克。
单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，发生“服务质量严重问题＇之一的，能够确定款额的对责任者处以（ ）罚款。
单选题
《集团客运规章补充规定》规定，（ ）不发售学生优惠票。
单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，发生“服务质量严重问题＇之一的，能够确定款额的对责任单位处以（ ）罚款。
单选题
在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。铁路运输企业有过错的，应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。铁路运输企业承担补充赔偿责任后，（ ）向第三人追偿。
单选题
《补规》规定，粤港直通车和动车组列车发生空调故障需退空调费时，按照空调失效区间票价的（ ）退还。
