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单选题
列车发放一等座赠品时，遇旅客要求多份赠品时，应当（ ）。
单选题
《中国铁路运输收入管理规定》现付: 旅客票价、 行李、 货物运费以及发站发生的杂费 (或发站计算核收到站杂费) 实行发送核算制, 由（ ）负责计费收款,发送运输企业审核列账。
单选题
学生在减价优惠区间内购买联程车票时，扣减一次优惠乘车次数。超过减价优惠区间的，不发售学生优惠票。
单选题
学生优惠票的发售时间为每学年（10月1日至次年9月30日）。
单选题
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》中规定旅客乘车时刀刃长度超过（ ）毫米的菜刀、水果刀、剪刀、美工刀、雕刻刀、裁纸刀禁止随身携带但可以托运。
单选题
《关于进一步加强客运系统岗位人员手机管理的通知》列车可使用手机的岗位有：列车长、餐车长、补票员。
单选题
《广州局集团公司旅客列车给水吸污工作实施细则》规定，遇列车长时间滞留非给水站或给水站设备故障无法给水时，根据列车需要，由列车长向所在局客调报告，所在局客调安排停靠车站为旅客和餐车送水。
单选题
《空调服务质量规范》规定紧急破窗锤标注“（ ）”标志，安放牢固，便于取用。
单选题
《广州局集团公司“铁路畅行”扫码服务管理办法》“铁路畅行”扫码服务用户范围为（ ）。
单选题
短途列车的头靠套、茶桌布应该落实单程更换，不能一天一换。
