娱乐车、餐车的空调费按使用费的（）计算

《旅客列车消防安全管理规定》规定，客车配备的灭火器应适应环境温度底部离地面一般不超过（ ）。

《中国铁路运输收入管理规定》，客货票据分为以印刷或打印形式体现的铁路纸质票据，或以（ ）体现的铁路电子票据。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》随同成年人乘车的儿童年龄按（ ）计算。

列车发放一等座赠品时，遇旅客要求多份赠品时，应当（ ）。

《中国铁路运输收入管理规定》现付: 旅客票价、 行李、 货物运费以及发站发生的杂费 (或发站计算核收到站杂费) 实行发送核算制, 由（ ）负责计费收款,发送运输企业审核列账。

学生在减价优惠区间内购买联程车票时，扣减一次优惠乘车次数。超过减价优惠区间的，不发售学生优惠票。

学生优惠票的发售时间为每学年（10月1日至次年9月30日）。

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》中规定旅客乘车时刀刃长度超过（ ）毫米的菜刀、水果刀、剪刀、美工刀、雕刻刀、裁纸刀禁止随身携带但可以托运。

《关于进一步加强客运系统岗位人员手机管理的通知》列车可使用手机的岗位有：列车长、餐车长、补票员。

《广州局集团公司旅客列车给水吸污工作实施细则》规定，遇列车长时间滞留非给水站或给水站设备故障无法给水时，根据列车需要，由列车长向所在局客调报告，所在局客调安排停靠车站为旅客和餐车送水。