通风系统作用良好，车内空气清新，质量符合（）标准。

《铁路消防管理办法》规定，担当旅客列车乘务工作的客运、车辆、乘警等乘务人员应进行岗前消防知识培训，全员达到“四懂四会”。其中“四会”指（ ）。

利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在200元以下的，构成（ ）。

《广州局集团公司旅客列车晚点客运组织及处置应急预案》规定，同时出现（ ）情况可向旅客提供免费饮食品。

列车严格执行验票制度，普速列车每运行（ ）个小时验票验证1次，不足（ ）小时的列车不得少于1次，一站直达列车查验1次（可与车门验票合并）。

《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定普速旅客列车发生非正常情况危及行车安全时，列车工作人员要以最快的通讯方式向集团公司调度所客运调度（普速：路电057－24814，市电020－61324814）或附近行车指挥部门汇报。

符合相关条件的学生每学年（10月1日至次年9月30日）可购买家庭居住地至院校（实习地点）所在地之间（ ）的学生优惠票。

《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定发生火灾、爆炸，险情消除后，列车长、乘警、车辆乘务人员要对险情发生部位进行全面检查，确认险情排除后，车辆乘务人员应告知司机解除险情，列车长须安排工作人员继续对险情部位观察直至终点站。

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客违规携带的危险品交前方停车站处理；（ ）的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。

发生旅客伤害因时间来不及记明详细内容时，可在客运记录中简要记明（ ），并必须在3日内向处理单位补交有关材料。

《铁路旅客运输服务质量规范》衣帽钩限挂（ ）等轻质物品。