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《广铁集团限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》规定,站车工作人员遇成人旅客携带不符合乘车条件的儿童,且拒不补票时,应将该成人旅客作为失信人,做好失信行为证据的采集工作。
铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时,具体售票、改签、退票、检票和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,日常组织非正常情况下的应急处置预案培训,定期组织演练,培训演练( )。
席位是指车票载明的( )。
《广铁集团限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》规定,站车工作人员遇成人旅客携带不符合乘车条件的儿童,且拒不补票时,应将该儿童作为失信人,做好失信行为证据的采集工作。
《国铁集团铁路旅客运输规程》在车站售票窗口办理退票,代乘车人办理的,需出具( )。
《广州局集团公司旅客列车给水吸污工作实施细则》规定,非空调列车编挂应保证( )硬座车中有一辆茶炉车,( )卧车中有一辆茶炉车。
旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在( )提出。
《广州局集团公司“悦彩之星”动车组乘务质量星级评价管理办法》中每季度排名结果对应五个星级,其中“悦技星”按照从高到低的顺序取( )%。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》铁路运输企业发售车票时,旅客如需报销凭证的,可在开车前或乘车日期之日起( ),凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。
