对于流动资产贷款,商业银行应根据( ),合理约定贷款资金支付方式及贷款人受托支付的金额标准.

以下不是客户消费观念发展的阶段的是().

感性消费的特征是().

随着市场竞争的加剧,企业面临销售费用和产品成本不断攀升的压力,通过削减生产成本和压缩销售费用来实现企业利润最大化,是企业经营理念发展阶段的是().

一些低端的CRM系统开始拥有一定的客户群,一些中高端的CRM系统慢慢为一些企业熟悉和接受,这是处于客户关系管理在中国发展的()阶段

建立以()为导向,具备差异化产品和服务为核心竞争力的新一代零售银行,成为市场和银行自身的共同要求.

以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是().

开始意识并尝试把CRM系统的应用与企业内部管理、工作观念转变和产品服务流程结合起来,这是处于客户关系管理在中国发展的().

以下不属于企业经营理念的发展阶段的是().

在行业或产品市场发展的初期,由于产品供不应求,因此扩大生产,提高产量称为企业经营的核心,这是属于企业理念发展阶段的().

客户关系管理大多讲的是IT系统或技术,涌现出不少CRM软件厂商,这一阶段是处于客户关系管理在中国发展的()阶段.