14.甲企业是一家处于成长期的健身公司,地处高校密集的大学城。公司实行会员制,顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行健身。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理,下列属于从顾客角度考虑的是()
A. 主要顾客的收益率
B. 顾客续卡率
C. 健身器材的维护
D. 主要员工保留率
解析：解析:选项A属于财务角度;选项B属于顾客角度;选项C属于内部流程角度;选项D属于创新与学习角度。
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3.【单项选择题】云裳公司是一家位于S省,从事服装设计和生产的业内头部企业,于2015年在上海证券交易所上市。根据媒体举报的关于该公司违规经营行为的相关线索,该省证监局对其进行立案调查后发现,云裳公司在未经股东大会决议的情况下为其大股东5000万元贷款向银行提供担保。后大股东到期无法归还银行贷款,云裳公司代其偿还本息,但未在当年度年报中予以披露。根据上述信息判断,云裳公司的上述做法属于三大公司治理问题中的()。
A. 内幕交易
B. 掠夺性融资
C. 直接占用资源
D. 超额股利
解析：解析:云裳公司这种向终极股东违规提供担保行为属于直接占用资源,选项C正确。
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23.【单项选择题】在运动服装领域,李宁牌运动服可以说是企业中的明星。但其一开始进军美国市场时,销量并不理想。公司管理者派员工赴美调查,结果十分意外,在英文里Lining的意思是衬垫、衬底的意思,因此,外国人误认为这不是卖衣服的店面。随后公司采取补救措施,在“Lining”之间加一个连接符,就变成“Li-ning”,从此,不再发生被误认的情况,企业成功地化解了风险。该风险属于()。
A. 战略风险
B. 社会文化风险
C. 市场风险
D. 运营风险
解析：解析:社会文化风险就是指文化这一不确定性因素的影响给企业经营活动带来损失的可能。由于文化不同,跨国经营管理中产生了许多误会和不必要的摩擦,影响了公司工作的有效运行。
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31.关于全面风险管理的说法正确的有()���
A. 主动积极地将风险管理作为价值中心
B. 只有管理层认为必要时才进行
C. 焦点专注于纯粹和灾害性风险
D. 紧密联系企业战略,目的是寻求风险优化措施
解析：解析:选项B、C属于传统风险管理。
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7.下列说法中错误的有()
A. 增长型战略是一种发展内部优势和外部机会的战略,是一种理想的战略
B. 扭转型战略是利用内部机会来弥补外部劣势,使企业改劣势而获得优势的战略
C. 防御型战略是一种旨在减少内部劣势,回避外部威胁的战略
D. 多种经营型战略是利用自身优势,回避或减轻外部威胁所造成的影响
解析：解析:选项B错误,扭转型战略是利用外部机会来弥补内部劣势,使企业改劣势而获得优势的战略。S内部的优势,W内部的劣势,O外部的机会,T外部的威胁
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3.【多项选择题】选择合适的风险度量方法是确定风险管理策略的需要。下列属于风险度量方法的有()。
A. 最大可能损失
B. 概率值
C. 期望值
D. 在险值
解析：解析:本题考查风险度量方法。常用的风险度量指标和方法包括最大可能损失、概率值(风险事件发生的概率或造成损失的概率)、期望值(统计期望值、效用期望值)、波动性(方差或均方差)、在险值(又称VaR)、直观方法以及其他类似的度量方法。选项A、B、C、D均正确。
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39.特斯拉是国际领先的电动汽车研发生产企业。特斯拉非常注重中国市场,并于2019年成功在中国上海建立了生产基地。但是随着国内车业的高速发展,上汽、北汽都已经开始布局电动汽车业务,比亚迪、别克等已经开始量产高端电动汽车;在国际上,丰田等老牌车企的油电混动汽车也已经量产。从波特五种竞争力的角度分析,特斯拉面临的威胁有()
A. 供应商的讨价还价能力
B. 潜在进入者的进入威胁
C. 替代品的替代威胁
D. 产业内现有企业的竞争
解析：解析:“上汽、北汽都已经开始布局电动汽车业务”体现了潜在进入者的进入威胁,选项B正确;“丰田等老牌车企的油电棍动汽车也已经量产”体现了替代品的替代威胁,选项C正确;“比亚迪、领克等已经开始量产高端电动汽车”体现了产业内现有企业的竞争,选项D正确。
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16.【多项选择题】随着大数据时代的到来,数字化技术极大地推动制造企业服务化进程。具体而言,数字化技术对产品和服务的影响主要体现在()。
A. 个性化
B. 智能化
C. 连接性
D. 便捷性
解析：解析:数字化技术对产品和服务的影响主要体现在个性化、智能化和连接性。
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17.达能集团正在采取措施,用以分离出两个没有吸引力的业务单元,上述战略不属于( )。
A. 总体战略
B. 业务单位战略
C. 职能战略
D. 竞争战略
解析：解析:总体战略是企业最高层次的战略。它需要根据企业的目标,选择企业可以竞争的经营领域,合理配置企业经营所必需的资源,使各项经营业务相互支持、相互协调。公司战略常常涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题。所以选项BCD错误。
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76.【单项选择题】甲企业是一家制造型企业,其在不收购其他企业的情况下利用自身的规模、利润、活动等内部的资源来实现扩张。通过上述案例可以判断,该企业实现发展的途径为()。
A. 并购
B. 内部发展
C. 战略联盟
D. 合并
解析：解析:内部发展,也称内生增长,是企业在不收购其他企业的情况下利用自身的规模、利润、活动等内部资源来实现扩张。可见,甲企业实现发展的途径是内部发展。
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