35.【多项选择题】HW公司作为国内通讯行业的头部企业,因其领先全球的技术、快速发展的态势和良好的经营业绩,一直受到业内外企业的追捧,“企业管理与发展向HW学习”已成为一句时髦的口号。BH银行作为一家全国性股份制商业银行,先后派出两批中高层人员在HW学院参训,并将HW的“利出一孔”和“力出一孔”理念运用于日常管理中。此外BH银行高层还专门拜访另一家全国性股份制商业银行ZS银行,并决定将其作为今后发展的对标行。BH银行进行基准分析所采用的基准类型有()。

解析：解析:国际化经营的战略类型包括:(1)国际战略。企业将其具有价值的产品与技能转移到国外的市场,以创造价值的举措。特征:企业多把产品开发的职能留在母国,而在东道国建立制造和营销职能;适应性较差,加大经营成本。(2)多国本土化战略。根据不同国家的不同市场,提供更能满足当地市场需要的产品和服务。特征:满足各地个性化需求,适应性强;成本结构较高,无法获得经验曲线效益和区位效益。(3)全球化战略。向全世界的市场推销标准化的产品和服务,并在较有利的国家集中地进行生产经营活动,由此形成经验曲线和规模经济效益,以获得高额利润。特征:采用该战略的目的是实施成本领先战略,通过提供标准化产品来促使不同国家的习俗和偏好趋同。(4)跨国战略。跨国战略是要在全球激烈竞争的情况下,形成以经验为基础的成本效益和区位效益,转移企业内的特殊竞争力,同时注意当地市场的需要。特征:运用经验曲线效应,形成区位效益,能够满足当地市场的需求,达到全球学习的效果。

解析：解析:该公司产品处于市场领先地位,说明市场份额高,而市场环境低迷,说明增长率低,因此属于现金牛产品,针对较大的现金牛产品,适合采用保持策略,故选项B正确。

解析：解析:从利益者相关者视角来分析企业的公司治理问题,如今得到了普遍的认可,选项C错误。

解析：解析:选项A正确,用买断方式终止与甲公司员工的劳动合同,说明企业需要按工龄给予员工一定的辞退补偿,这涉及了退出成本;选项C正确由于钢铁厂的高炉等设备的专用性程度比较高,所以就造成了高炉等设备难以转产;选项D正确,引起一些职工的抵触属于感情障碍的范畴。

解析：解析:综合运用风险规避、风险降低、风险分担和风险承受等风险应对策略,实现对风险的有效控制,属于风险评估,选项A正确。结合业务特点和内部控制要求设置内部机构,明确职责权限,将权利和责任落实到各责任单位,属于控制环境,选项B正确。

解析：解析:香港半岛酒店有利的地理位置属于具有稀缺性的有形资源,有助于该酒店获得竞争优势,选项B、C、D正确。

解析：解析:“对产品进行持续优化与改进”属于创新的新颖程度(渐进性),选项A正确。“在现有产品体系内,其依托原有的基础平台,推出规格更为细化、外观更为新颖的产品”属于创新的平台和产品家族,选项B正确。“部分零配件采用新材料、新工艺”属于创新的层面(组件层面),选项C正确。“不但降低了成本,而且还大幅度提升了产品的耐用性,质量水平显著提高”表示其提升了性价比,属于创新的时机(成熟阶段),选项D正确。

解析：解析:选项A属于财务角度,B属于顾客角度,C属于内部流程角度

解析：解析:矩阵制结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用,员工就拥有了两个直接上级,其中一名上级负责产品或服务,而另一名负责职能活动,所以选项D的说法不正确。

解析：解析:该公司将产品投放市场以后被其他公司仿制属于技术应用风险。技术应用风险是指由于技术成果在产品化、产业化的过程中由所带来的一系列不确定性所带来的负面影响或效应。