A、 问题业务
B、 现金牛业务
C、 瘦狗业务
D、 明星业务
答案:D
解析:解析:“明星”业务处于迅速增长的市场,具有很大的市场份额。在企业的全部业务中,“明星”业务的增长和获利有着极好的长期机会,但它们是企业资源的主要消费者,需要大量的投资。“明星”业务适宜采用的战略是:积极扩大经济规模和市场机会,以长远利益为目标,提高市场占有率,加强竞争地位。
A、 问题业务
B、 现金牛业务
C、 瘦狗业务
D、 明星业务
答案:D
解析:解析:“明星”业务处于迅速增长的市场,具有很大的市场份额。在企业的全部业务中,“明星”业务的增长和获利有着极好的长期机会,但它们是企业资源的主要消费者,需要大量的投资。“明星”业务适宜采用的战略是:积极扩大经济规模和市场机会,以长远利益为目标,提高市场占有率,加强竞争地位。
A. 产品开发战略
B. 市场开发战略
C. 市场渗透战略
D. 多元化战略
解析:解析:市场渗透战略的基础是增加现有产品或服务的市场份额,或增长正在现有市场中经营的业务,它的目标是通过各种方法来增加产品的使用频率。招商银行所采取的一系列措施就是为了让现有客户在消费时增加使用招商银行信用卡的频率和金额,这属于典型的市场渗透战略。
A. 职能制组织结构
B. 矩阵制组织结构
C. 产品事业部制组织结构
D. H型结构
解析:解析:本题主要考查“横向分工结构”知识点。矩阵制组织结构是为了处理非常复杂项目中的控制问题而设计的,这种结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用,员工拥有两名直接上级,其中一名负责产品或服务,另一名负责职能活动,该家具生产企业按照产品种类划分部门的同时又成立了不同的职能部门,因此属于矩阵制组织结构,选项B正确。
A. 引导消费者充值成为会员
B. 购买美容仪器
C. 招聘美容师
D. 为客户护理皮肤
解析:解析:本题主要考查“价值链分析”知识点。生产经营是指将各种投入品转化为最终产品形式相关的各种活动。如机加工、包装、组装、设备维护、检测等。这一活动的本质,是输入向输出的转化。因此,美容店为客户护理皮肤属于美容店的生产运营活动,选项D正确。选项A为市场营销,选项B为采购,选项C为人力资源管理。
A. 坚持原有战略
B. 过渡到防御型战略
C. 过渡到开拓型战略
D. 过渡到分析型战略
解析:解析:一个企业组织如果不是存在于经营垄断或被高度操纵的产业里,就不应采取反应型组织形态。即使采取了这种战略,也要逐步地过渡到防御型、开拓型或分析型战略组织形态。
A. 成本领先战略
B. 差异化战略
C. 研究与开发战略
D. 营销战略
解析:解析:本题主要考查“职能战略”知识点。成本领先战略和差异化战略属于业务单位战略。加大广告投入,提高市场占有率属于营销战略,根据市场调研结果,研发新的产品属于研发战略。
A. 保护现有市场,渗入别人的市场
B. 降低成本,开发新口味的汽水
C. 广告宣传,开辟销售渠道
D. 缩减生产能力,保持价格优势
解析:解析:“随着产品逐步标准化,造成陕西地区汽水局部生产能力过剩,价格竞争激烈”表明汽水产业已经进入成熟期。选项A、B是成熟期的成功关键因素;选项C是导入期的成功关键因素;选项D是衰退期的成功关键因素。
A. ①、②和④
B. ①和③
C. ①、②和⑤
D. ③和④
解析:解析:通用矩阵的两大指标为竞争地位和产业吸引力。矩阵中圆圈面积的大小与产业规模成正比,圈中扇形部分(画线部分),表示某项业务所占有的市场占有率。处于左上方三个方格的业务适合采取增长与发展战略,企业应优先分配资源;处于右下方三个方格的业务一般应采取停止、转移、撤退战略;处于对角线三个方格的业务应采取维持或有选择地发展的战略,维持原有的发展规模,同时调整其发展方向。
A. 共同价值观
B. 直接指挥,直接控制
C. 标准化体系结构
D. 相互适应,自行调整
解析:解析:相互适应,自行调整是一种自我控制方式。这种机制适合于最简单的组织结构。在十分复杂的组织中,工作事务事先不能全部规范,因而也采用这种协调机制,使组织成员边工作、边调整、互相适应、互相协调。因此选项D正确。
A. 保持统一的管理风格和企业文化
B. 防范信任危机
C. 开拓新的市场
D. 实现资源互补
解析:解析:企业战略联盟形成的动因有一下六个方面:(1)促进技术创新;(2)避免经营风险;(3)避免或减少竞争;(4)实现资源互补;(5)开拓新的市场;(6)协调降低成本。因此,选项CD符合题意。
A. 审议并向股东(大)会提交企业全面风险管理年度工作报告
B. 审议内部审计部门提交的风险管理监督评价审计报告
C. 批准重大决策、重大风险、重大事件和重要业务流程的判断标准或判断机制
D. 批准风险管理组织机构设置及其职责方案
解析:解析:董事会就全面风险管理工作的有效性对股东(大)会负责。董事会在全面风险管理方面主要履行以下职责:(1)审议并向股东(大)会提交企业全面风险管理年度工作报告;(2)确定企业风险管理总体目标、风险偏好、风险承受度,批准风险管理策略和重大风险管理解决方案;(3)了解和掌握企业面临的各项重大风险及其风险管理现状,做出有效控制风险的决策;(4)批准重大决策、重大风险、重大事件和重要业务流程的判断标准或判断机制;(5)批准重大决策的风险评估报告;(6)批准内部审计部门提交的风险管理监督评价审计报告;(7)批准风险管理组织机构设置及其职责方案;(8)批准风险管理措施,纠正和处理任何组织或个人超越风险管理制度做出的风险性决定的行为;(9)督导企业风险管理文化的培育;(10)全面风险管理的其他重大事项。审议内部审计部门提交的风险管理监督评价审计报告属于风险管理委员会的职责,选项B错误。