《国网营销部关于进一步优化95598投诉规则的通知》规定：针对服
务态度投诉场景，将客户反映“怠慢、冷漠、不耐烦、不热情、不回应、不搭理，对客户冷言冷语等”不纳入红线场景，派发相应意见工

设备的( )是对设备进行全面检查、维护、处理缺陷和改进等综合性工作。

对电压二次回路，连接导线截面，至少应不小于（
）mm2。

兆欧表测量的指示值是( )电阻值。

在有风时，逐相操作跌落式熔断器。应按( )顺序进行。

电缆结构中用来将线芯与大地以及不同相的线芯间在电气上彼此隔离的是（ ）。

目前常见拉线制作材料是（ ）。

导线接头最容易发生故障的是（ ）连接形式。

钢芯铝绞线的钢芯断( )时，需锯断重新以直线接续管连接。

架空线路的导线一般采用钢芯铝绞线，其钢芯的主要作用是（ ）。

10KV配电线路中，直线杆应选用（ ）。