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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中重点旅客是指( )。(应知应会-《规范》
单选题
《铁路旅客运输管理规则》规定,各次旅客列车和( )车站,都应有广播设备。
单选题
《客规》第二十二条:( )可不买站台票进站迎送旅客。(应知应会-《客规》)
单选题
《客规》第三十一条:成人带儿童或儿童与儿童可共用( )卧铺。(应知应会-《客规》)
单选题
《客规》第五十一条:为方便旅客的旅行生活,可限量携带不超过( )的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器。(应知应会-《客规》)
单选题
《普速铁路客运管理规则》中要求车站候车室等其他服务场所,开始营业时间不晚于本站首趟列车到达前(雨雪天气应适当提前),客运作业完毕即可关闭
单选题
为方便旅客的旅行生活,可限量携带不超过( )的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器。(应知应会-《客规》)
单选题
在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,( )。
单选题
站段要做好对失信人失信行为证据的管理,相关证据应保存( )
单选题
照明充足,候车区、行包营业厅照明照度不低于( )勒克斯。《规范》
